นโยบายคุกกี้
วันที่มีผลบังคับใช้: 12 มกราคม 2026
1. บทนำ
นโยบายคุกกี้นี้ ("นโยบาย") อธิบายว่า RaidLine.com (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา") ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ raidline.com (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์") อย่างไร
การใช้เว็บไซต์ของเราถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านนโยบายนี้และยินยอมให้ใช้คุกกี้ตามเงื่อนไขที่กำหนด หากคุณไม่ยินยอมให้ใช้คุกกี้ โปรดตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้เหมาะสม หรือหยุดใช้เว็บไซต์
2. คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางไว้บนอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต) เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้หรือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อให้ข้อมูลแก่เจ้าของเว็บไซต์
เทคโนโลยีที่คล้ายกันได้แก่ web beacon, pixel tag, การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง (local storage) และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของคุณ
3. ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
3.1. ตามระยะเวลา:
คุกกี้เซสชัน (Session cookies) — ไฟล์ชั่วคราวที่ถูกลบหลังจากคุณปิดเบราว์เซอร์
คุกกี้ถาวร (Persistent cookies) — ไฟล์ที่ยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือจนกว่าจะถูกลบด้วยตนเอง
3.2. ตามวัตถุประสงค์:
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง — รับประกันการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ รวมถึงความปลอดภัย การจัดการเครือข่าย และการเข้าถึง หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
คุกกี้เชิงฟังก์ชัน — ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ (เช่น ภาษา ภูมิภาค) และมอบฟีเจอร์ปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่เพิ่มขึ้น
คุกกี้เชิงวิเคราะห์/สถิติ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไรโดยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
คุกกี้การตลาด/โฆษณา — ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจแก่ผู้ใช้แต่ละคน
3.3. ตามแหล่งที่มา:
คุกกี้บุคคลที่หนึ่ง (First-party) — ตั้งค่าโดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา
คุกกี้บุคคลที่สาม (Third-party) — ตั้งค่าโดยบุคคลที่สามซึ่งเราใช้บริการของพวกเขาบนเว็บไซต์ของเรา (เช่น บริการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคม แพลตฟอร์มโฆษณา)
4. วัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- รับประกันการทำงานของเว็บไซต์ — เพื่อให้บริการฟังก์ชันหลักและบริการต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อระบุตัวผู้ใช้และป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง
- การตั้งค่าและความชอบ — เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ (ภาษาส่วนต่อประสาน สกุลเงิน)
- การวิเคราะห์และประสิทธิภาพ — เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไรและปรับปรุงประสิทธิภาพ
- การปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล — เพื่อนำเสนอเนื้อหาและคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง
- การตลาดและโฆษณา — เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
- การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้
5. คุกกี้เฉพาะที่ใช้บนเว็บไซต์
เราอาจใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง:
- คุกกี้จัดการเซสชัน
- คุกกี้ยืนยันตัวตนผู้ใช้
- คุกกี้ความปลอดภัย
- คุกกี้การจัดสรรโหลด (Load balancing)
คุกกี้เชิงฟังก์ชัน:
- คุกกี้การตั้งค่าภาษา
- คุกกี้การตั้งค่าภูมิภาค
- คุกกี้ส่วนต่อประสานผู้ใช้
คุกกี้เชิงวิเคราะห์:
- Google Analytics หรือบริการวิเคราะห์เว็บที่คล้ายกัน
- เครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้
- เครื่องมือติดตามประสิทธิภาพ
คุกกี้การตลาด:
- คุกกี้แพลตฟอร์มโฆษณา
- คุกกี้รีทาร์เก็ตติ้ง
- คุกกี้โซเชียลมีเดีย
โปรดทราบ: รายการคุกกี้เฉพาะที่ใช้อาจมีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถรับข้อมูลปัจจุบันได้ผ่านการตั้งค่าการจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
6. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านคุกกี้ดำเนินการบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม — ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ
- การปฏิบัติตามสัญญา — เมื่อคุกกี้จำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ
- ผลประโยชน์อันชอบธรรม — เมื่อการใช้คุกกี้จำเป็นต่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (การปรับปรุงเว็บไซต์ ความปลอดภัย การวิเคราะห์) และไม่ละเมิดสิทธิของคุณ
- การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย — เมื่อกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้
7. สิทธิของคุณและการจัดการคุกกี้
7.1. การจัดการผ่านเบราว์เซอร์
คุณสามารถควบคุมและ/หรือลบคุกกี้ได้ตามดุลยพินิจของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้ทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและตั้งค่าเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ให้บล็อกการวางคุกกี้
คำแนะนำสำหรับการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม:
- Google Chrome: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้
- Mozilla Firefox: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้
- Safari: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → คุกกี้
- Microsoft Edge: การตั้งค่า → คุกกี้และการอนุญาตเว็บไซต์
- Opera: การตั้งค่า → ขั้นสูง → ความปลอดภัย → คุกกี้
7.2. การจัดการผ่านเว็บไซต์
เว็บไซต์ของเราอาจมีเครื่องมือจัดการความยินยอมคุกกี้พิเศษที่ให้คุณเลือกได้ว่าต้องการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ประเภทใด
7.3. ผลที่ตามมาจากการปิดใช้งานคุกกี้
โปรดทราบว่าหากคุณปิดใช้งานหรือปฏิเสธคุกกี้ คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์อาจไม่พร้อมใช้งานหรือทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้
- เว็บไซต์อาจไม่จดจำการตั้งค่าของคุณ
- คุณสมบัติบางอย่างอาจทำงานช้าลงหรือไม่พร้อมใช้งาน
7.4. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูล ("สิทธิที่จะถูกลืม")
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิในการถอนความยินยอม
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
หากต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ในหมวด 18
8. บริการบุคคลที่สามและคุกกี้
เว็บไซต์ของเราอาจมีการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามซึ่งตั้งค่าคุกกี้ของตนเอง เราไม่ได้ควบคุมการใช้คุกกี้โดยบุคคลที่สาม
บริการของบุคคลที่สามอาจรวมถึง:
- ระบบวิเคราะห์เว็บ (เช่น Google Analytics, Yandex.Metrica)
- เครือข่ายสังคม (เช่น Facebook, Instagram)
- ระบบการชำระเงิน
- เครือข่ายโฆษณา
- บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของพวกเขา
9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
คุกกี้บางประเภทอาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังนอกประเทศของคุณ รวมถึงประเทศที่อาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่ากับในเขตอำนาจศาลของคุณ
ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึง:
- การใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน
- การรับประกันระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอในประเทศผู้รับ
- การได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณเมื่อจำเป็น
10. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้ดำเนินมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้จากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% แม้ว่าเราจะพยายามใช้วิธีการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้หลังจากการเผยแพร่นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์
เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดย:
- การประกาศแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- การส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ (หากมี)
- ผ่านหน้าต่างป๊อปอัพเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งถัดไป
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทำความคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ตอนต้นของเอกสาร
การใช้เว็บไซต์ต่อไปของคุณหลังจากการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงจะถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต
12. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้จะถูกจัดเก็บเป็นระยะเวลาต่างๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้และวัตถุประสงค์ในการประมวลผล:
- คุกกี้เซสชันจะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์
- คุกกี้ถาวรจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในคุกกี้เอง (ตั้งแต่ไม่กี่วันจนถึงหลายปี)
- ข้อมูลเชิงวิเคราะห์อาจถูกจัดเก็บในรูปแบบรวมเป็นระยะเวลานานขึ้น
หลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลง ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนในลักษณะที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้
13. ผู้เยาว์
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ผ่านคุกกี้โดยเจตนา
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์และทราบว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โปรดติดต่อเรา หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
14. ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
นโยบายนี้ให้ไว้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต:
-
เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่ตั้งค่าคุกกี้ของตนบนเว็บไซต์ของเรา
-
เราไม่รับประกันการทำงานของเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องเมื่อมีการปิดใช้งานคุกกี้
-
เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้คุกกี้ได้
-
เราไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับผ่านคุกกี้ของบุคคลที่สาม
-
ความรับผิดของเราถูกจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้และข้อกำหนดของข้อตกลงผู้ใช้
15. กฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐวานูอาตู โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดว่าด้วยความขัดแย้งทางกฎหมาย
สำหรับผู้ใช้จากสหภาพยุโรป จะใช้ข้อกำหนดของกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)
สำหรับผู้ใช้จากเขตอำนาจศาลอื่นๆ จะใช้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
16. การระงับข้อพิพาท
ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายนี้จะได้รับการแก้ไขตามวิธีที่กำหนดไว้ในข้อตกลงผู้ใช้ของเว็บไซต์
ก่อนที่จะดำเนินการทางศาล คู่กรณีตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร ระยะเวลาตอบกลับคำร้องคือ 30 (สามสิบ) วันตามปฏิทินนับจากวันที่ได้รับ
17. การแยกส่วน
หากข้อกำหนดใดๆ ของนโยบายนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของข้อกำหนดที่เหลือของนโยบาย
ข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้องจะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่ถูกต้องซึ่งใกล้เคียงที่สุดกับเจตนาและความหมายทางเศรษฐกิจของข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้อง
18. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้นี้ สิทธิของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเรา:
ชื่อทางกฎหมาย: RAIDLINE
อีเมล: [email protected]
Telegram: @raidline_com
Discord: raidline
เวลาทำการ:
- 03:00 - 19:00 EST (เวลาตะวันออก สหรัฐอเมริกา)
- 09:00 - 01:00 CET (เวลายุโรปกลาง)
- 09:00 - 01:00 MSK (เวลามอสโก)
- 09:00 - 01:00 EET (เวลายุโรปตะวันออก)
เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำขอทั้งหมดภายใน 30 (สามสิบ) วันตามปฏิทิน ในกรณีที่ซับซ้อน ระยะเวลาอาจขยายออกไปอีก 30 วันโดยแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลของความล่าช้า
อัปเดตล่าสุด: 12 มกราคม 2026
เวอร์ชันเอกสาร: 1.0
ภาคผนวก: อภิธานศัพท์
คุกกี้ (ไฟล์คุกกี้) — ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่วางไว้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้เมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ข้อมูลส่วนบุคคล — ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล — การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การสะสม การจัดเก็บ การชี้แจง การสกัด การใช้ การถ่ายโอน การลบข้อมูลระบุตัวตน การปิดกั้น การลบ การทำลาย
ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล — การแสดงเจตจำนงของเจ้าของข้อมูลโดยสมัครใจ เฉพาะเจาะจง ได้รับข้อมูลครบถ้วน และมีสติ ซึ่งพวกเขายินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน
เจ้าของข้อมูล — บุคคลธรรมดาที่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวข้องด้วย
ผู้ควบคุมข้อมูล — บุคคลที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
การทำให้ไม่ระบุตัวตน — การกระทำที่ส่งผลให้ไม่สามารถระบุความเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้โดยไม่ใช้ข้อมูลเพิ่มเติม
GDPR — กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป