Зміна регіону у World of Warcraft

Зміна регіону в ВоВ - це відповідальний крок, виконання якого змінює фактичний регіон вашого ігрового акаунта. Тим самим впливаючи на безліч різних процесів, пов'язаних з можливістю купівлі та оплати товарів. Не варто також забувати і про те, що від зміни регіону безпосередньо залежать ціни і валюта, в якій користувач здійснює всі покупки. Крім того, зміна регіону впливає на можливість надсилання подарунків з облікового запису, а також встановлює обмеження на отримання подарунків від інших користувачів.

Через низку різних всіляких причин, багато геймерів постійно шукають інформацію про те, як же все ж таки змінити регіон свого акаунта на офіційних серверах World of Warcraft. Найчастіше гравці змінюють регіон під час фактичної зміни країни проживання, або ж коли відчувають у цьому гостру необхідність через накладені санкції на їхню країну проживання (Росія, Білорусь і т.д.).

Слід зазначити, що найчастіше під терміном "Зміна регіону WoW", у більшості випадків, фактично мається на увазі зміна інформації про ігровий запис у розділі "Країна / Регіон". Детальне читання цієї статті дасть вам відповіді на абсолютно всі питання, пов'язані з поняттям "Зміна регіону ВоВ".

Приклад найпопулярніших запитань з цієї теми:

• WoW регіон, Зміна регіону WoW, WoW змінити регіон, WoW як змінити регіон облікового запису, ВоВ регіон, Зміна регіону ВоВ, Як змінити регіон ВоВ, Зміна регіону ВоВ на Казахстан або Туреччину, Як змінити регіон у ВоВ.

Крім усього вищевикладеного, ви також зможете дізнатися в цій статті інформацію, яка допоможе змінити вам регіон для вашого ігрового акаунта в WoW. Водночас ви зможете самостійно поміняти свій поточний регіон ВоВ не тільки на Казахстан або Туреччину, а й навіть на Німеччину, Францію, Естонію, Італію, Іспанію або будь-яку іншу бажану країну.

Процедура зміни регіону в WoW

Щоб змінити поточний регіон облікового запису на новий, користувачеві необхідно надіслати запит на зміну регіону в технічну підтримку на офіційному сайті розробників World of Warcraft. При цьому подібний запит завжди складається з текстового повідомлення з проханням про зміну регіону і доданими до нього документами. Додані документи - це фактичні підтвердження у вигляді фото, на яких можуть бути зображені рахунки за проживання згідно з чинним договором оренди або рахунки за комунальні послуги, видані вам у новій країні за місяць проживання. Згідно з правилами від офіційних розробників гри, щоб змінити регіон акаунта, ви маєте перебувати в новій країні не менше місяця. Це обов'язкова умова, щоб отримати схвалення на зміну регіону.

Порядок перевірки запитів на зміну регіону ВоВ:

• Під час перевірки вашого запиту, співробітники WoW завжди перевіряють, з адреси якої країни було надіслано запит і яка активність була на акаунті за останній час (від 1 тижня до 1 місяця).

Приклад:

Учора ви заходили у свій обліковий запис із російської IP адреси, а вже наступного дня надсилаєте запит на зміну регіону нібито з іншої країни. Крім цього, ви надаєте фото рахунків за останній місяць. Під час первинної перевірки вашого облікового запису, співробітник підтримки відразу ж виявить таку невідповідність. Як підсумок, ви можете отримати відмову на зміну регіону без права оскарження.

Важливо:

Одним із найважливіших критеріїв під час зміни регіону є те, з якої IP-адреси ви заходили в обліковий запис за останні кілька тижнів. Саме тому, щонайменше за 1 тиждень до подачі заявки на зміну регіону, ви не повинні заходити під своєю постійною IP-адресою. Як варіант, ви можете пограти 1 тиждень, а ще краще 1 місяць через VPN з IP-адресою тієї країни, на яку робите зміну регіону. Після цього відправити запит на зміну регіону з усіма необхідними.

Підготовка перед надсиланням запиту на зміну регіону

Вибір надійного VPN:

• Дуже важливо вибрати надійний VPN. Перевагу варто віддавати тому VPN, в якому є функція "Kill Switch" - автоматичне вимкнення інтернету в разі розриву з'єднання з VPN (допомагає приховувати основний IP). Також буде корисно мати функцію, що дає змогу змінити часовий пояс під країну сервера VPN.
  Рекомендується самостійно обирати VPN, яким ви будете користуватися. Ідеально знайти VPN з унікальною статичною IP-адресою. Найкращим варіантом буде особистий VPS/VDS сервер.

Пам'ятайте, що чим легший спосіб отримання VPN, тим більше людей користувалося цим способом. Це означає, що шанс отримання схвалення щодо зміни регіону зменшується через можливе потрапляння IP-адреси безкоштовного VPN до чорного списку розробників WoW.

Вихід із пристроїв:

1. Перед тим як зайти на офіційний сайт World of Warcraft, необхідно перевірити за допомогою спеціальних сайтів ваше IP підключення до країни.
2. Заходимо через VPN (обраної вами країни для зміни фракції) на офіційний сайт розробників гри.
3. Необхідно вийти з облікового запису WoW відразу з усіх пристроїв. Для цього переходимо у ваш обліковий запис, переходимо у вкладку "Безпека" і натискаємо кнопку "Вийти з усіх пристроїв".
   Це робиться для того, щоб ви випадково не зайшли з сайту, автозапуску або телефону до вашого ігрового акаунта. У такий спосіб унеможливлюються непередбачувані заходи і нівелюється можливість запису логів з вашої поточної країни. Це особливо важливо, враховуючи той факт, що мобільний додаток може постійно працювати у фоновому режимі.
4. Наступний крок (мінімум через 7 днів, в ідеалі через 30 днів) вам потрібно зайти в обліковий запис WoW. В особистому кабінеті акаунта обов'язково перевірте країну підключення. Подивитися цю інформацію можна в тому ж розділі, де здійснюється вихід з усіх пристроїв у вкладці "Безпека". Дуже важливо, щоб відображалася потрібна вам країна, а саме та країна, на яку ви збираєтеся змінювати регіон.
   Обов'язково врахуйте той факт, що в цьому розділі відображається інформація за останній вхід на пристрій із нової країни. Це означає, що якщо ви колись випадково зайшли зі своєї основної IP-адреси в застосунок або на сайт, а потім через деякий час зайдете з використанням VPN, то ви не побачите, що у вас колись зафіксувався лог в акаунт під вашим реальним IP. Будьте уважні і не робіть помилок, інакше це може призвести до плачевних наслідків.
5. Корисно буде зайти на офіційний сайт World of Warcraft з телефону. При цьому можна використовувати будь-який безкоштовний VPN або Proxy, найголовніше, щоб це була IP-адреса країни, в яку ви переводите свій акаунт ВоВ. Також рекомендується періодично повторювати цю дію, в цій ситуації постійний IP ролі грати не буде.

Важлива інформація щодо підготовки акаунта:

• Після того, як ви перевірили працездатність вашого VPN і вийшли звідусіль з вашого облікового запису, слід почати "прогрів" облікового запису. Протягом наступних 7-10 діб необхідно заходити на акаунт і проявляти активність виключно під IP країни, до якої збираєтеся переводити свій обліковий запис. Це означає, що протягом цього відрізка часу вам потрібно заходити з увімкненим VPN, щоб в історії акаунту фіксувалося підключення до акаунту з іншої країни.
  Якщо ви проігноруєте виконання цих дій, тоді це може негативно позначитися на зміні регіону ВоВ. Буде досить підозріло виглядати, якщо ви в перший же вхід з іншої країни будете надсилати запит на зміну регіону, тоді як ви зовсім не заходили у свій акаунт раніше. Варто пам'ятати, що інформація, яка відображається у вкладці "Безпека", - це не історія ваших входів, це просто відображувана статистика, коли було здійснено перший вхід із тієї чи іншої адреси в застосунок або на сайт.
• Дуже сильно підвищує шанс схвалення зміни регіону використання персонального Proxy-сервера замість VPN, оскільки у вас буде статична й унікальна IP-адреса.
  При цьому метод з підключенням через VPN також є цілком дуже популярним і працездатним. Навіть якщо у вас постійно буде динамічна IP-адреса при кожному підключенні через VPN - це цілком працездатний варіант.
• Ви також можете спокійно грати на своєму акаунті через VPN або Proxy країни, на яку ви плануєте робити зміну регіону. При цьому дуже бажано дотримуватися однієї простої умови. Абсолютно в кожному стандартному VPN є список декількох адрес, які видаються вам випадковим чином під час підключення. Це означає, що ви можете записати один конкретний IP з усіх доступних для вас адрес. Далі, під час під'єднання до VPN наступного разу, намагайтеся за допомогою повторних під'єднань до VPN знайти ту саму адресу, яку ви записали першого разу. Надалі завжди заходьте в застосунок і на сайт, виключно під цією IP-адресою.
  Якщо у вашій історії відвідувань акаунта буде дуже багато різних IP-адрес, це дасть зайвий привід співробітнику технічної підтримки переконатися в тому, що використовується VPN. Процес підбору конкретної IP-адреси може займати досить багато часу. Тому персональний Proxy сервер у цьому плані набагато практичніший. Але з досвіду можна з упевненістю сказати, що користувачі набагато частіше використовують VPN, через простоту роботи з ним.

Надсилання запиту на зміну регіону

• Перед тим як зайти на офіційний сайт розробників гри, знову перевіряємо ваше підключення до потрібної країни (аналогічно тому, як це робилося раніше). Спочатку це необхідно перевірити через сторонні спеціальні сайти для перевірки IP (їх можете знайти в інтернеті), а потім у налаштуваннях облікового запису, розділ "Безпека".
• Якщо з IP-адресою все добре, тоді можна починати писати запит до певної мовної техпідтримки. Щоб це зробити максимально правильно, внизу сайту змінюємо мову на одну із запропонованих: English EU, English US або Російську.
• Далі вам необхідно написати запит у відповідний розділ, а саме: Contact Support ➜ Account ➜ Change account details.

Підтвердження особистості:

• Під час створення запиту, вас попросять підтвердити вашу особу. Якщо у вас є аутентифікатор, вам просто потрібно буде ввести код у додатку. Кожен код з аутентифікатора дійсний приблизно близько 5 хвилин.
• В іншому випадку, вам буде запропоновано відповісти на 1-2 запитання. Зазвичай на ці запитання складно відповісти, оскільки запитується інформація, про яку навіть власник акаунта не завжди знає. Можна пропустити 2-4 запитання, в кінцевому підсумку дадуть досить легке запитання, з відповіддю на яке у вас не повинно виникнути особливих проблем. Але навіть якщо тут не буде жодних варіантів, спробуйте відповісти навмання або спробуйте знайти відповідь у пошукових системах Google чи Yandex. Нічого страшного в цьому не буде, вам однаково дадуть написати запит, але якщо все відповідатимете невірно, то вам цілком можуть відповісти про те, що техпідтримка сумнівається в тому, що ви власник облікового запису, і буде закрито надісланий запит.

Додатки до звернення:

• Один із найважливіших чинників під час зміни регіону - надання фотографій документів. Для досягнення максимально найвищого шансу схвалення зміни регіону в WoW, необхідно надсилати фото документів у чорно-білому друці. Пошук та/або створення документів - це ваше основне завдання. У сучасному світі доступно дуже багато різних варіантів, що дають змогу розв'язати цю проблему.
• На сторінці надсилання запиту є 2 вкладки, куди ви можете прикріпити будь-які файли та зображення. Одна вкладка розташована зверху повідомлення, а інша під повідомленням. Ви обов'язково маєте помістити у верхню вкладку один із прикладених файлів як доказ проживання в іншій країні. Більше одного документа туди неможливо прикріпити. Потім у нижню вкладку завантажуєте решту файлів, які у вас є на руках (фото, електронні скани тощо).

Рекомендації та поради:

• Спочатку спробуйте надіслати фото квитанцій (їх найпростіше дістати).
• Якщо співробітники служби підтримки додатково попросять вас надіслати електронний скан або щось ще, тоді надсилайте запасний пакет документів (підготуйте його заздалегідь).

Для зміни регіону фото або скан паспорта ніколи не потрібен, співробітники служби підтримки його ніколи не просять.

• Квитанції мають бути надруковані у вертикальній орієнтації, щоб увесь вміст був до країв.
• У телефонній квитанції, де пунктирна лінія, зверху слід зробити бік надірваним, нібито ця частина квитанції відривалася від іншої. Якщо у вас є квитанція за телефон із порожнім рядком "_ _ _ _ _ _ _ _ _", тоді вам пощастило. У ній можна вручну, ручкою написати суму, зазначену зліва (наприклад: 1286,24), а також де пунктирна лінія, через лінійку відірвати верхню частину і вже тільки потім робити фото.
• Звертайте увагу на правильне вирізання квитанцій, на них не повинно бути видно слідів вирізання ножицями. Це означає, що на документах, які надаються на перевірку, не повинно бути видно того, що їх вирізали вручну. Рекомендується трохи пом'яти квитанції і створити їм пошарпаний зовнішній вигляд. Квитанції не повинні мати настільки ідеальний вигляд, ніби ви зберігали їх у сейфі, спеціально для того, щоб відправити в службу підтримки для зміни регіону ігрового акаунта в World of Warcraft.

Зміст звернення:

• Звернення до технічної підтримки бажано писати тільки англійською мовою. Якщо ви не знаєте англійської мови, тоді користуйтеся онлайн-перекладачами.
• У повідомленні ви маєте написати про те, що переїхали в іншу країну з якихось особистих причин (робота, навчання або інші ситуації).
• Не можна вказувати дати і строки у вашому повідомленні, оскільки за фактом ви маєте перебувати в новій країні щонайменше місяць для зміни регіону.
• Пишіть своє ім'я тією мовою, якою воно вказане у вашому обліковому записі WoW (якщо російською, тоді пишіть російською і т.д.).
• Рекомендується не вигадувати різні довгі зворушливі або політичні історії, і все в подібному дусі. Пишіть коротко, зрозуміло і просто.

Важливо:

Якщо на момент проходження процедури зі зміни регіону в WoW у вас буде якийсь грошовий залишок на балансі, тоді обов'язково прочитайте цей абзац. Навіть наявність на балансі акаунта 1 рубля, може зіграти величезну роль, і далеко не на вашу користь. При зміні регіону повністю обнуляється баланс, але без вашої згоди його обнулити не можуть. Тому навіть після схваленої одним співробітником підтримки вашої заявки на зміну регіону, вас обов'язково попросять підтвердити те, що ви даєте свою згоду на обнулення балансу з подальшою зміною регіону. Але весь підступ полягає в тому, що після того, як ви надішлете відповідь зі згодою на обнулення балансу, вашу відповідь вже можливо буде перевіряти інша людина. Яка цілком може перевірити ще раз раніше надані вами матеріали. І навіть незважаючи на те, що в першому листі ви отримали позитивну відповідь щодо зміни регіону, новий співробітник може відмовити вам у зміні регіону. Виходячи з усього вищевикладеного, вам обов'язково потрібно в першому своєму зверненні до служби підтримки, повідомити про те, що ви згодні з обнуленням балансу. Це необхідно для того, щоб не відповідати зайвий раз на повідомлення від різних співробітників підтримки, тим самим піддаючи ризику потенційно можливу зміну регіону.

• Після того як ви надіслали запит до служби підтримки, необхідно повністю вийти з акаунта на офіційному сайті розробників гри і закрити вкладку з сайтом у браузері.
• Стежити за відповіддю від служби підтримки потрібно тільки через ваш особистий e-mail. Не потрібно щогодини заходити на сайт World of Warcraft і входити в акаунт. Proxy і VPN вміють помилятися, і в якийсь момент можуть показати те, що ви перебуваєте зовсім в іншій країні.

Приклад письмового звернення до служби підтримки WoW (текстова версія)

Нижче представлений найбільш стандартний приклад повідомлення в офіційну технічну підтримку розробників World of Warcraft. Можете взяти за основу цей приклад, але бажано додати що-небудь від себе або ж придумати щось воістину унікальне.

Привітання ➜	Hello, dear WoW support, my name is (Ім'я / Прізвище)
Причина переїзду ➜	I would like to contact you with the question of changing the region of the account. I am writing to you due to the fact that I had to move to another country from Russia due to that I now study and work here. So now I would like to ask you for help with changing the region. I would like to change the region of the account to the country in which I currently reside, to Kazakhstan. As proof of residence in another country, I am attaching utility bills showing my name and residential address.
Прохання обнулити баланс ➜ (якщо на балансі 0 грошей, тоді цей рядок не пишемо)	Also if the change of region requires resetting my current balance of funds, I agree to reset all my balance in Russian rubles on my account.
Підпис ➜	Sincerely (Ім'я / Прізвище)!

Приклад письмового звернення до технічної підтримки розробників WoW (фото)

Збільшення шансів проходження перевірки

Друк і фото квитанцій

• Дуже велику роль відіграє прикріплення до запиту фотографій роздрукованих квитанцій. У випадку з Казахстаном, необхідно роздрукувати квитанції в чорно-білому варіанті, потім правильно обрізати по краях і спеціально надати їм пом'ятий і пошарпаний вигляд. Фотографувати завжди варто на однотонному тлі і без будь-яких об'єктів ззаду, щоб під час перевірки документів не можна було абсолютно точно визначити справжній розмір роздрукованого рахунку.

Статичний IP або Proxy

• Бажано, щоб під час використання VPN або Proxy у вас завжди була одна й та сама IP-адреса під час взаємодії з акаунтом WoW. Звертайте на це особливу увагу і намагайтеся зробити так, щоб у вас завжди була одна IP-адреса. Якщо IP-адреса постійно буде різною (динамічна), то це не страшно. Водночас деякі зі співробітників підтримки можуть концентрувати на цьому свою увагу і вимагати додаткових перевірок вашої особистості або документів, що додаються до заяви.

Видалення метаданих з фотографій

• Після завантаження на комп'ютер усіх ваших підготовлених фотографій, слід прибрати з них усю непотрібну інформацію. Це обумовлено тим, що на фото може відображатися локація, з якої було зроблено фото. Виходячи з вищевикладеного, щоб збільшити шанси, рекомендується видаляти всі непотрібні метадані зі зроблених фотографій.

Очікування відповіді та правильне листування зі службою підтримки WoW

Час очікування відповіді

• Після надсилання запиту на зміну регіону, вам на пошту буде надіслано повідомлення про те, що запит отримано службою підтримки, чекайте на відповідь. Ніколи не переходьте за посиланнями з e-mail повідомлень, оскільки вони вас перенаправлять на офіційний сайт розробників гри. Внаслідок чого може бути виконано ненавмисний вхід із вашої реальної IP-адреси в обліковий запис WoW, якщо перед цим ви не ввімкнули PVN або Proxy.
• Відповіді завжди приходять протягом 24 годин, але іноді можуть відповісти буквально і за півгодини, завжди по різному. Тому наберіться терпіння і не заходьте в обліковий запис WoW під своєю реальною IP-адресою під час очікування відповіді від технічної підтримки розробників World of Warcraft.

Відповіді на запит

Необхідно зазначити, що це, мабуть, один з найважливіших розділів цього посібника. Так як дуже багато користувачів задаються питанням про те "Що мені робити?" навіть в тому випадку, коли в цьому гайді все чітко і детально розписано про ситуації з відмовами від техпідтримки. Важливо пам'ятати, що відмови це буквально одна з невід'ємних частин зміни регіону. Вам можуть схвалити зміну регіону як з 1-ї спроби, так і з 16-ї. Це зумовлено наявністю величезної кількості різних нюансів, ніколи достеменно невідомо через що відмовили саме вам. Ви можете помилково подумати, що співробітники техпідтримки WoW надішлють вам дійсну причину відмови, але це далеко не так. Далі в статті докладно розповідається про те, за яким принципом техпідтримка відповідає користувачам.

Приклади найпоширеніших негативних відповідей від техпідтримки:

• "Ми не змогли переконатися в тому, що ви дійсно переїхали в іншу країну, будь ласка, не використовуйте VPN";
• "Ваші документи відредаговані, ми не можемо перевірити справжність надісланих документів".

На підставі колосального досвіду і керуючись величезною кількістю реальних прикладів. Можна з упевненістю сказати, що приблизно в 95% випадків, відповіді, які надсилають співробітники техпідтримки WoW - це повторювані шаблонні фрази. Які часто абсолютно ніяк не відносяться до дійсності і не піддаються якомусь логічному поясненню.

Приклад:

Вам може прийти відповідь від техпідтримки "Надішліть нам квитанції за комунальні послуги, де відображено ваше ПІБ та адреса проживання, щоб ми змогли вам змінити регіон". Але при цьому, ви це все вже надіслали раніше, під час первинного звернення на підтримку WoW. Відповідно, у цій ситуації співробітники техпідтримки надіслали відповідь, яка призначена для тих запитів, де людина не прикріпила нічого до запиту. Фактично, це доводить те, що співробітники техпідтримки WoW не компетентні або ж просто халатно ставляться до своїх обов'язків. Найчастіше вони просто прикріплюють якийсь шаблон відповіді навмання і таким чином перенаправляють запит на іншого співробітника.

У разі відмови / Прохання доповнити запит

• Спочатку при отриманні відмови необхідно звернути особливу увагу на статус запиту.
  ➜ Якщо в статусі написано "Need more info", то можна продовжувати листування зі співробітниками техпідтримки WoW. Намагайтеся подавати на розгляд ті самі квитанції, у вигляді фото або відсканованих знімків, як вам зручніше.
  ➜ Якщо статус запиту позначений "Вирішено", то немає жодного сенсу відповідати в ньому. Вам постійно відповідатимуть щось на кшталт: "Вам уже відповіли і закрили запит. Навіщо ви відкрили запит і пишете повторно?".
• Згідно з чинним законодавством, документи людей, що містяться в базі даних розробників World of Warcraft, не можуть зберігатися тривалу кількість часу. Це означає, що вміст усіх ваших минулих запитів буде недоступний під час перевірки нового запиту. При цьому самі запити все ще будуть доступні для перегляду, незалежно від того, в яку техпідтримку ви писали. Тому при отриманні будь-якої відмови зі статусом запиту "Вирішено", ви можете відправити новий запит. При цьому, новий запит бажано створювати не раніше ніж через 4-5 днів. Ви можете надіслати точно такий самий новий запит з усіма документами, які були надіслані вами раніше. З метою підвищення шансів на отримання позитивної відповіді з боку техпідтримки, ви можете замість фото надіслати відскановані примірники, і чекати на відповідь від іншого співробітника підтримки.

  ЛайфХак:

  Бажано направляти повторні запити по черзі в техпідтримки з різних регіонів. Це означає, що якщо ви спочатку зверталися до Європейської техпідтримки, то наступний запит рекомендується надіслати в Російську або Американську техпідтримку.
• Ви маєте чітко розуміти й усвідомлювати те, що співробітники підтримки WoW можуть відмовити вам абсолютно з будь-якої причини.
  Найчастіші причини відмов виглядають приблизно з таким коротким змістом:
  ➜ "Після перевірки вашого облікового запису, ми не змогли переконатися в тому, що ви фізично переїхали в іншу країну, будь ласка, не використовуйте VPN".
  У такому разі варто просто частіше проявляти активність під IP-адресою іншої країни, тому що за вашою історією входів усе ще можна помітити якісь дивацтва, які видають те, що ви все ще перебуваєте у своїй країні, водночас використовуючи VPN або Proxy.
  ➜ "Співробітник техпідтримки не зміг перевірити надані вами документи тощо".
  Досить часто співробітники люблять надсилати саме таку заготовлену відповідь у різних варіаціях. Це обумовлено тим, що співробітники техпідтримки досить часто несуть реальну відповідальність за зміну регіону. Тому якщо вони якимось чином не можуть перевірити достовірність квитанцій або ж якщо у них з'являються якісь сумніви з приводу переїзду користувача, то їм простіше відмовити подібним заготовленим формулюванням, ніж брати на себе відповідальність, ризикувати і змінювати регіон людині.
• З огляду на той факт, що з 99% часткою ймовірності, вам щоразу відповідатиме різний співробітник техпідтримки (це відіграє дуже велику роль). Ви спокійно можете надсилати ті ж самі квитанції у форматі фото або скан-копій, у відповідях або повноцінно створених нових запитах. Таким чином, кожен новий співробітник техпідтримки формально починатиме розгляд вашої заявки заново. Категорично не рекомендується писати відповіді, що складаються з 1-2 слів, або ж надсилати по 5 відповідей в одному і тому ж запиті. Подібними діями ви створюєте спам, і вам легко можуть почати надсилати загрозливі текстові повідомлення. Виходячи з вищевикладеного, будь-які ваші відповіді повинні містити файли і короткий опис основного запиту. Кожна ваша відповідь має бути ємною, продуманою і всеосяжною.
• Неймовірно важливо не надсилати поспіль багато запитів. Якщо у вас дійсно дуже мало часу проведено без вашої основної IP-адреси в додатку або на офіційному сайті. Надмірна кількість запитів, створених за короткий проміжок часу, може призводити до негативних відповідей з боку техпідтримки. Ви можете отримувати страхітливі повідомлення про ризик отримати блокування, або ж про можливість написати наступну відповідь тільки через 3 місяці. Відразу хочеться зазначити, що це банальний прийом співробітників. За надмірне надсилання запитів на ваш акаунт жодних санкцій не накладуть. Крім того, ви все ще зможете спокійно відправляти повторні запити на зміну регіону. Деякі недобросовісні співробітники з техпідтримки WoW, такими відповідями просто відлякують користувачів, яких підозрюють у використанні VPN або Proxy. Незалежно від ситуації, що склалася, спамити запитами категорично заборонено. Повірте, крім негативних відповідей з боку техпідтримки, ви навряд чи щось ще отримаєте. Крім того, за надмірну активність співробітники технічної підтримки World of Warcraft просто можуть додати вашу IP-адресу до чорного списку зі зміни регіону, що теж може бути. Якщо вам постійно відповідає один і той самий співробітник (таке може відбуватися, але трапляється вкрай рідко), або ж ви в якомусь регіоні постійно отримуєте відмови, то в такій ситуації справді краще просто почекати кілька днів і змінити мову. Після цього починайте писати в підтримку іншого регіону (Європа / Америка). Ви також можете спробувати надіслати запит російською мовою в російськомовну службу підтримки, таке також спрацьовує досить часто.

Відповіді на поширені запитання:

1. Чи потрібно заходити в аутентифікатор через VPN?
   ➜ Без VPN можна заходити тільки в той аутентифікатор, який безпосередньо встановлений у вашому телефоні у вигляді окремого застосунку. Тільки такий автентифікатор не надсилатиме історію заходів IP-адрес із вашої країни в службу підтримки WoW.
   ➜ Забороняється заходити через аутентифікатор, який знаходиться всередині програми, створеної розробниками гри. Такий аутентифікатор фіксуватиме IP-адреси та країни під час кожного здійснення входу. У такій ситуації співробітники служби підтримки WoW зможуть переглянути історію відвідувань за всіма IP-адресами. Саме тому не рекомендується заходити в такий аутентифікатор без попередньо ввімкненого VPN.
2. Чи потрібно відв'язувати номер / аутентифікатор від облікового запису?
   ➜ Ні! Ця дія ніяк не впливає на зміну регіону, як до, так і після надсилання запиту.
3. Чи потрібно змінювати якусь інформацію в обліковому записі?
   ➜ Ні! Це може тільки нашкодити, краще абсолютно нічого не чіпати до зміни регіону.
4. Чи можна грати під час зміни регіону?
   ➜ Так, можна! Але грати обов'язково необхідно тільки через VPN або Proxy. Тому будьте уважні й обережні, щоб випадково у вас не відключився VPN або Proxy під час гри.
5. Чи не заблокують мій обліковий запис під час спроби змінити регіон у такий спосіб?
   ➜ Ні. Максимум, що на вас може очікувати в такій ситуації - це відмова у зміні регіону. У випадках, коли ви поводитиметеся надто нав'язливо (спамитимете) - ви можете отримати блокування на кілька днів із попередженням. Тимчасове блокування може бути накладено внаслідок неадекватної поведінки з вашого боку, таке буває вкрай рідко.
6. Чи потрібно грати через VPN або Proxy після зміни регіону?
   ➜ Ні, в цьому абсолютно немає ніякої необхідності. Ви можете спокійно грати у свої улюблені ігри після успішної зміни регіону як і раніше під вашою стандартною IP-адресою. При цьому настійно рекомендується перші 3-5 днів після вдалої зміни регіону, підключатися до додатка і грати в World of Warcraft через VPN або Proxy. Це необхідно для того, щоб під час позапланової повторної перевірки (виконується протягом 3-4 днів) вам не скасували зміну регіону. Скасування зміни регіону відбувається вкрай рідко, але має місце бути, тому краще перестрахуватися.