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Politique en matière de cookies

Date d'entrée en vigueur : 12 janvier 2026

1. Introduction

Cette Politique relative aux cookies (« Politique ») explique comment RaidLine.com (ci-après dénommé « Société », « nous », « notre ») utilise les cookies et les technologies similaires sur le site web raidline.com (ci-après dénommé « Site »).

En utilisant notre Site, vous confirmez que vous avez lu cette Politique et acceptez l'utilisation des cookies conformément à ses conditions. Si vous n'acceptez pas l'utilisation des cookies, veuillez configurer votre navigateur en conséquence ou cesser d'utiliser le Site.

2. Qu'est-ce que les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez des sites web. Les cookies sont largement utilisés pour permettre aux sites web de fonctionner ou d'améliorer leur efficacité, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires de sites.

Les technologies similaires comprennent les balises web, les balises pixel, le stockage local et d'autres technologies qui collectent des informations sur votre utilisation du Site.

3. Types de cookies utilisés

3.1. Par durée :

Cookies de session — fichiers temporaires qui sont supprimés après la fermeture de votre navigateur.

Cookies persistants — fichiers qui restent sur votre appareil pendant une période de temps spécifique ou jusqu'à leur suppression manuelle.

3.2. Par objectif :

Cookies strictement nécessaires — assurent les fonctionnalités de base du Site, y compris la sécurité, la gestion du réseau et l'accessibilité. Sans ces cookies, le Site ne peut pas fonctionner correctement.

Cookies fonctionnels — permettent au Site de mémoriser vos préférences (par exemple, langue, région) et de fournir des fonctionnalités personnalisées améliorées.

Cookies analytiques/statistiques — nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site en collectant et analysant des informations de manière anonyme. Ces données nous aident à améliorer les performances du Site.

Cookies marketing/publicitaires — utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web dans le but d'afficher des publicités pertinentes et engageantes pour les utilisateurs individuels.

3.3. Par source :

Cookies propriétaires — définis directement par notre Site.

Cookies tiers — définis par des tiers dont nous utilisons les services sur notre Site (par exemple, services d'analyse, réseaux sociaux, plateformes publicitaires).

4. Finalités de l'utilisation des cookies

Nous utilisons les cookies aux fins suivantes :

Assurer le fonctionnement du Site — pour fournir les fonctions et services de base
Authentification et sécurité — pour identifier les utilisateurs et protéger contre les activités frauduleuses
Paramètres et préférences — pour enregistrer vos paramètres (langue de l'interface, devise)
Analyse et performance — pour comprendre comment le Site est utilisé et améliorer ses performances
Personnalisation du contenu — pour fournir du contenu et des recommandations pertinents
Marketing et publicité — pour afficher des publicités ciblées et évaluer l'efficacité des campagnes marketing
Respect des obligations légales — pour satisfaire aux exigences de la loi applicable

5. Cookies spécifiques utilisés sur le Site

Nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires :

Cookies de gestion de session
Cookies d'authentification de l'utilisateur
Cookies de sécurité
Cookies d'équilibrage de charge

Cookies fonctionnels :

Cookies de préférence de langue
Cookies de paramètres régionaux
Cookies d'interface utilisateur

Cookies analytiques :

Google Analytics ou services d'analyse web similaires
Outils d'analyse du comportement des utilisateurs
Outils de suivi des performances

Cookies marketing :

Cookies de plateforme publicitaire
Cookies de reciblage
Cookies de réseaux sociaux

Veuillez noter : la liste spécifique des cookies utilisés peut changer. Vous pouvez obtenir des informations actuelles via les paramètres de gestion des cookies sur le Site ou via les paramètres de votre navigateur.

6. Base juridique du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel par le biais de cookies est effectué sur les bases juridiques suivantes :

Consentement — dans les cas où votre consentement explicite est requis en vertu de la loi applicable
Exécution du contrat — lorsque les cookies sont nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés
Intérêts légitimes — lorsque l'utilisation de cookies est nécessaire pour nos intérêts légitimes (amélioration du Site, sécurité, analyse) et ne porte pas atteinte à vos droits
Respect des obligations légales — lorsque requis par la loi applicable

7. Vos droits et gestion des cookies

7.1. Gestion via le navigateur

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à votre discrétion. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour bloquer leur placement.

Instructions pour gérer les cookies dans les navigateurs populaires :

Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies
Safari : Paramètres → Confidentialité → Cookies
Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Opera : Paramètres → Avancé → Sécurité → Cookies

7.2. Gestion via le Site

Notre Site peut fournir un outil spécial de gestion du consentement aux cookies qui vous permet de choisir quelles catégories de cookies vous souhaitez accepter ou rejeter.

7.3. Conséquences de la désactivation des cookies

Veuillez noter que si vous désactivez ou rejetez les cookies, certaines fonctionnalités du Site peuvent être indisponibles ou fonctionner incorrectement. En particulier :

Vous pourriez ne pas pouvoir vous connecter à votre compte
Le Site pourrait ne pas mémoriser vos préférences
Certaines fonctionnalités pourraient fonctionner plus lentement ou être indisponibles

7.4. Vos droits en tant que personne concernée

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accéder à vos données à caractère personnel
Droit de rectifier les données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer le consentement
Droit à la portabilité des données
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées spécifiées dans la section 18.

8. Services tiers et cookies

Notre Site peut contenir des intégrations avec des services tiers qui définissent leurs propres cookies. Nous ne contrôlons pas l'utilisation des cookies par des tiers.

Les services tiers peuvent inclure :

Systèmes d'analyse web (par exemple, Google Analytics, Yandex.Metrica)
Réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram)
Systèmes de paiement
Réseaux publicitaires
Services d'infrastructure cloud

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers pour obtenir des informations détaillées sur leurs pratiques de traitement des données.

9. Transfert international de données

Certains cookies peuvent impliquer le transfert de données en dehors de votre pays, y compris vers des pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données à caractère personnel que dans votre juridiction.

Dans de tels cas, nous prenons les mesures nécessaires pour assurer une protection appropriée de vos données conformément à la loi applicable, notamment :

Utilisation de clauses contractuelles types
Garantie d'un niveau adéquat de protection des données dans le pays destinataire
Obtention de votre consentement explicite lorsque requis

10. Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données collectées via les cookies contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

11. Modifications de la Politique relative aux cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toutes les modifications prennent effet après la publication de la Politique mise à jour sur le Site.

Nous vous informerons des modifications importantes par :

Publication d'un avis sur le Site
Envoi d'une notification à l'adresse e-mail que vous avez fournie (le cas échéant)
Via une fenêtre contextuelle lors de votre prochaine visite sur le Site

Nous vous recommandons de consulter périodiquement cette Politique pour prendre connaissance de toute modification. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début du document.

Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications signifiera votre accord avec la Politique mise à jour.

12. Période de conservation des données

Les données collectées via les cookies sont conservées pendant des périodes variables selon le type de cookie et les finalités du traitement :

Les cookies de session sont supprimés lors de la fermeture du navigateur
Les cookies persistants sont conservés pendant la période spécifiée dans le cookie lui-même (de plusieurs jours à plusieurs années)
Les données analytiques peuvent être conservées sous forme agrégée pendant des périodes plus longues

Après l'expiration de la période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées de manière à ce que vous ne puissiez pas être identifié.

13. Mineurs

Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de mineurs via les cookies.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez appris que votre enfant nous a fourni des données à caractère personnel sans votre consentement, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d'un mineur sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

14. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

CETTE POLITIQUE EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable :

Nous ne sommes pas responsables des actions de tiers qui définissent leurs cookies sur notre Site
Nous ne garantissons pas le fonctionnement ininterrompu du Site lorsque les cookies sont désactivés
Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les cookies
Nous ne sommes pas responsables des inexactitudes dans les informations obtenues via les cookies tiers
Notre responsabilité est limitée conformément à la loi applicable et aux dispositions du Contrat d'utilisation

15. Loi applicable

Cette Politique est régie et interprétée conformément aux lois de l'Ukraine, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'appliquent.

Pour les utilisateurs d'autres juridictions, les dispositions pertinentes de la législation sur la protection des données à caractère personnel s'appliquent.

16. Résolution des litiges

Tous les litiges découlant de ou en relation avec cette Politique seront résolus de la manière prévue dans le Contrat d'utilisation du Site.

Avant de saisir un tribunal, les parties s'engagent à tenter de résoudre le litige en envoyant une réclamation écrite. Le délai de réponse à une réclamation est de 30 (trente) jours calendaires à compter de la date de sa réception.

17. Divisibilité

Si une disposition de cette Politique est jugée invalide, illégale ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cela n'affecte pas la validité des dispositions restantes de la Politique.

La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui correspond le plus possible à l'intention et à la signification économique de la disposition invalide.

18. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique relative aux cookies, vos droits, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Raison sociale : RAIDLINE

E-mail : [email protected]
Telegram : @raidline_com
Discord : raidline

Heures d'ouverture :

03:00 - 19:00 EST (Heure de l'Est, États-Unis)
09:00 - 01:00 CET (Heure d'Europe centrale)
09:00 - 01:00 MSK (Heure de Moscou)
09:00 - 01:00 EET (Heure d'Europe de l'Est / Kiev)

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 (trente) jours calendaires. Dans les cas complexes, le délai peut être prolongé de 30 jours supplémentaires avec notification des raisons du retard.

Dernière mise à jour : 12 janvier 2026

Version du document : 1.0

Annexe : Glossaire des termes

Cookie (cookies, fichiers cookies) — petits fichiers texte placés sur l'appareil d'un utilisateur lors de la visite d'un site web.

Données à caractère personnel — toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement.

Traitement des données à caractère personnel — toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, y compris la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification, l'extraction, l'utilisation, le transfert, la dépersonnalisation, le blocage, la suppression, la destruction.

Consentement au traitement des données à caractère personnel — expression volontaire, spécifique, éclairée et consciente de la volonté de la personne concernée, par laquelle elle consent au traitement de ses données à caractère personnel.

Personne concernée — une personne physique à laquelle se rapportent les données à caractère personnel.

Responsable du traitement — une personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Anonymisation — actions à la suite desquelles il devient impossible sans l'utilisation d'informations supplémentaires de déterminer l'appartenance des données à caractère personnel à une personne spécifique.

RGPD — Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne.