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Sistema de Sanciones de RaidLine Boosters

Principios Fundamentales del Sistema de Sanciones

Aviso Importante: Este sistema de sanciones ha sido creado exclusivamente para mantener la más alta calidad de los servicios prestados y garantizar la máxima seguridad de las cuentas de los clientes. El objetivo de implementar medidas sancionadoras no es obtener un beneficio económico de las infracciones, sino fomentar un enfoque responsable hacia el trabajo y motivar a todos los especialistas a adherirse estrictamente a los estándares profesionales.

El desconocimiento de estas normas no exime de responsabilidad. Esta información es de acceso público, y al estudiar las reglas básicas para Boosters, deberías haberte familiarizado con esta sección de sanciones a través del enlace proporcionado.

Clasificación de Infracciones y Sanciones Correspondientes

Categoría 1: Infracciones Críticas de Seguridad

Sanción: Pérdida de la totalidad del pago + posible reclamación de indemnización por daños

  • Comprometer la cuenta del cliente por culpa del Booster
  • Uso de software prohibido (bots, cheats, exploits)
  • Compartir datos de la cuenta del cliente con terceros
  • Acciones deliberadas que resulten en sanciones por parte de los desarrolladores del juego

Categoría 0: Infracciones Graves con Terminación Inmediata

Sanción: PÉRDIDA INMEDIATA DE TODOS LOS PAGOS + TERMINACIÓN DE LA COOPERACIÓN DE POR VIDA

  • APROPIACIÓN INDEBIDA DE CUALQUIER ACTIVO DEL JUEGO DEL CLIENTE (Oro, objetos, recursos, divisa)
  • INTENTO DE CAPTAR CLIENTES hacia otras plataformas o para cooperación directa
  • OFRECER SERVICIOS A CLIENTES ELUDIENDO A RAIDLINE por cualquier medio
  • ROBO O FRAUDE en relación con las cuentas de los clientes
  • PROPORCIONAR INFORMACIÓN DE CONTACTO A LOS CLIENTES para pedidos directos
  • DISCUTIR PRECIOS O CONDICIONES CON LOS CLIENTES eludiendo los canales oficiales de RaidLine

IMPORTANTE: Estas infracciones resultan en:

  • Pérdida de TODOS los pagos de los pedidos actuales
  • Pérdida de TODOS los pagos de pedidos anteriores no pagados
  • Inclusión inmediata en la lista negra de RaidLine SIN posibilidad de restauración
  • Posible reclamación de indemnización por daños causados
  • Compartición de información con otras plataformas de boosting del sector

Categoría 2: Infracciones Profesionales Graves

Sanción: Pérdida del pago del pedido actual + reducción de prioridad durante 30-90 días

  • Comunicación directa con el cliente eludiendo a los gestores de RaidLine (sin intento de captación)
  • Divulgación de información confidencial sobre el cliente o la empresa
  • Incumplimiento grave de los plazos de entrega sin razones válidas
  • Trabajar con la cuenta sin usar VPN o violando la configuración geográfica

Categoría 3: Infracciones Procesales Significativas

Sanción: Deducción del 10-25% del pago + reducción de prioridad durante 14-30 días

  • No presentar o presentar tarde los informes de trabajo
  • Infracción de las normas de comunicación en el juego (chat activo)
  • Exceder el tiempo de juego continuo recomendado
  • Realizar actividades no especificadas en el pedido
  • Incluir jugadores aleatorios en contenido de grupo sin aprobación
  • Infracción de los procedimientos de entrega de cuenta entre turnos

Categoría 4: Infracciones Moderadas de Estándar

Sanción: Deducción del 5-10% del pago + reducción de prioridad durante 7-14 días

  • No cumplir con las recomendaciones de tiempo de trabajo en la cuenta
  • Documentación insuficientemente detallada del proceso de trabajo
  • Pequeñas desviaciones de los procedimientos de seguridad establecidos
  • Uso de estrategias subóptimas de finalización de contenido
  • Notificación tardía de problemas técnicos
  • Infracción de las normas de interacción social (aceptar solicitudes de amistad, unirse a gremios)

Categoría 5: Infracciones Disciplinarias Menores

Sanción: Reducción de prioridad en la asignación de pedidos durante 3-7 días

  • Pequeños retrasos en la presentación de informes
  • No cumplir con las pausas de trabajo recomendadas
  • Inexactitudes en la documentación del progreso
  • Falta de proactividad suficiente en la comunicación del progreso
  • Pequeños descuidos técnicos que no afectan a la seguridad

Mecanismo de Evaluación de la Gravedad de las Infracciones

La gravedad de cada infracción específica se evalúa individualmente por los gestores de proyectos de RaidLine considerando los siguientes factores:

  • Daño potencial o real al cliente
  • Consecuencias financieras para la empresa RaidLine
  • Riesgos reputacionales
  • Amenazas a la seguridad de la plataforma
  • Infracciones sistemáticas por parte de un Booster específico
  • Naturaleza intencional o accidental de la infracción

Sistema de Exclusión Permanente

Lista Negra de RaidLine

Los Boosters que cometan infracciones de Categoría 0 son colocados en una lista negra permanente con las siguientes consecuencias:

  • Prohibición total de continuar la cooperación con RaidLine
  • Sin posibilidad de restauración independientemente de las circunstancias
  • Notificación a las organizaciones asociadas sobre la exclusión
  • Publicación en bases de datos del sector de contratistas no fiables (con consentimiento)

Procedimiento de Exclusión de Emergencia

Al descubrir infracciones de Categoría 0:

  1. Bloqueo inmediato de acceso a todos los pedidos y sistemas de RaidLine
  2. Notificación urgente al cliente sobre el cambio de ejecutor
  3. Documentación de todas las pruebas de la infracción
  4. Evaluación de daños y determinación de la compensación
  5. Inclusión en la lista negra en un plazo de 24 horas

Medidas de Cumplimiento Adicionales

ATENCIÓN: Las infracciones de Categoría 0 NO están sujetas al sistema progresivo de sanciones y resultan en exclusión permanente inmediata tras la primera ocurrencia.

Sistema Progresivo de Sanciones (Categorías 1-5)

Para infracciones repetidas de las Categorías 1-5, se aplica un sistema de sanciones reforzado:

  • Primera infracción: Sanción base según la categoría
  • Segunda infracción (en 6 meses): Incremento de sanción x1,5
  • Tercera infracción (en 12 meses): Incremento de sanción x2 + ampliación de la reducción de prioridad

Sistema de Reducción de Prioridad

La reducción de prioridad en la asignación de pedidos significa:

  • Los pedidos se asignan primero a Boosters con alta valoración
  • Acceso restringido a pedidos premium con mayor remuneración
  • Exclusión de las listas prioritarias para pedidos urgentes
  • Posible restricción temporal para trabajar con nuevos clientes

Pérdida de Pago e Indemnización

Pérdida completa del pago puede aplicarse en los casos de:

  • Cualquier acción que resulte en daño financiero al cliente
  • Violación grave de la confidencialidad
  • Incumplimiento intencional de los requisitos críticos de seguridad

Pérdida de pagos de pedidos anteriores se aplica en casos excepcionales de:

  • Detección de fraude o engaño sistemático
  • Descubrimiento retrospectivo de infracciones críticas de seguridad
  • Provocar un daño reputacional grave a la empresa

Procedimiento de Aplicación de Sanciones

  1. Documentación de la infracción — Registro de la infracción con pruebas de apoyo
  2. Notificación al Booster — Aviso oficial de la infracción detectada con derecho a explicación
  3. Revisión de circunstancias — Análisis de todos los factores y circunstancias atenuantes
  4. Toma de decisión — Determinación de la categoría de infracción y sanción correspondiente
  5. Implementación de la medida — Ejecución de la decisión con notificación a todas las partes implicadas

Derecho a Apelación

IMPORTANTE: Las infracciones de Categoría 0 (captación de clientes, robo de activos de juego) NO están sujetas a apelación ni revisión. La decisión de exclusión es definitiva.

Los Boosters tienen derecho a apelar ÚNICAMENTE sanciones de las Categorías 1-5 en un plazo de 7 días tras la notificación. Las apelaciones son revisadas por un comité independiente compuesto por líderes de varios departamentos de la empresa.

Interpretación Amplia de las Infracciones

Importante: Cualquier acción u omisión que pueda de algún modo dañar la reputación, la posición financiera o las actividades operativas de RaidLine puede considerarse una infracción de las normas establecidas, incluso si situaciones específicas no están descritas explícitamente en este documento.

La dirección de RaidLine se reserva el derecho de interpretar situaciones disputadas basándose en principios generales de protección de los intereses de la empresa y del cliente.

Medidas Preventivas

Para minimizar los riesgos de infracción, se recomienda a cada Booster:

  • Releer regularmente las normas y actualizaciones vigentes
  • Participar activamente en eventos de formación
  • Consultar con los gestores cuando surjan dudas controvertidas
  • Mantener altos estándares de ética profesional
  • Mostrar proactividad en garantizar la seguridad de la cuenta del cliente

Este sistema de sanciones es una parte integral de las reglas de trabajo de los Boosters de RaidLine y puede actualizarse de acuerdo con los requisitos operativos cambiantes y las condiciones del mercado.