• Ваш кошик порожній!
🌚

Система Штрафів RaidLine длу Бустерів WoW

Основні Принципи Нашої Системи Контролю

Важливе повідомлення: Ця система була розроблена виключно для підтримки найвищої якості послуг та забезпечення максимальної безпеки акаунтів клієнтів. Мета її впровадження — не отримання прибутку з порушень, а формування відповідальності та мотивації всіх спеціалістів суворо дотримуватись професійних стандартів.

Незнання цих правил не звільняє від відповідальності. Ця інформація є публічно доступною, і переглядаючи базові правила бустерів, ви мали ознайомитись і з цим розділом через надане посилання.

Категорії Порушень та Штрафи

Рівень 1: Критичні Порушення Безпеки

Штраф: Втрата всієї оплати + можливе відшкодування збитків

  • Компрометація акаунта клієнта через помилку бустера
  • Використання забороненого ПЗ (боти, чіти, експлойти)
  • Передача даних акаунта клієнта третім особам
  • Умисні дії, що призводять до санкцій від розробників

Рівень 0: Порушення Нульової Толерантності — Миттєве Виключення

Штраф: МИТТЄВА ВТРАТА ВСІХ ВИПЛАТ + ПЕРМАНЕНТНИЙ БАН

  • КРАДІЖКА ІГРОВИХ АКТИВІВ КЛІЄНТА (золото, предмети, ресурси, валюта)
  • СПРОБА ПЕРЕМАНИТИ КЛІЄНТІВ на інші платформи чи для прямої співпраці
  • ПРОПОЗИЦІЯ ПОСЛУГ ПОЗА RAIDLINE будь-яким способом
  • КРАДІЖКА ЧИ ШАХРАЙСТВО, пов’язане з акаунтами клієнтів
  • НАДАННЯ КОНТАКТНИХ ДАНИХ КЛІЄНТАМ для прямих замовлень
  • ОБГОВОРЕННЯ ЦІН АБО УМОВ З КЛІЄНТАМИ поза офіційними каналами RaidLine

КРИТИЧНО: Такі порушення призводять до:

  • Втрати ВСІХ виплат за поточні замовлення
  • Втрати ВСІХ виплат за попередні неоплачені замовлення
  • Миттєвого перманентного бану без шансів на відновлення
  • Можливого відшкодування завданих збитків
  • Передачі інформації іншим бустинг-платформам у галузі

Рівень 2: Серйозні Професійні Порушення

Штраф: Втрата оплати за поточне замовлення + зниження пріоритету на 30-90 днів

  • Пряме спілкування з клієнтами в обхід менеджерів RaidLine (без переманювання)
  • Розголошення конфіденційної інформації про клієнтів чи компанію
  • Суттєве порушення строків виконання замовлення без поважних причин
  • Робота на акаунтах без VPN чи з порушенням геоналаштувань

Рівень 3: Значні Порушення Процесів

Штраф: Зменшення оплати на 10-25% + зниження пріоритету на 14-30 днів

  • Несвоєчасне надання чи затримка звітів про роботу
  • Порушення правил внутрішньоігрового спілкування (активний чат)
  • Перевищення рекомендованого часу безперервної гри
  • Виконання дій, не передбачених замовленням
  • Залучення випадкових гравців у груповий контент без дозволу
  • Порушення процедури передачі акаунта між змінами

Рівень 4: Помірні Порушення Стандартів

Штраф: Зменшення оплати на 5-10% + зниження пріоритету на 7-14 днів

  • Недотримання рекомендованого часу роботи з акаунтом
  • Недостатня документація робочого процесу
  • Незначні відхилення від встановлених процедур безпеки
  • Використання неоптимальних стратегій виконання контенту
  • Несвоєчасне повідомлення про технічні проблеми
  • Порушення правил соціальної взаємодії (прийняття заявок у друзі, вступ до гільдій)

Рівень 5: Незначні Порушення Дисципліни

Штраф: Зниження пріоритету в розподілі замовлень на 3-7 днів

  • Незначні затримки у поданні звітів
  • Недотримання рекомендованих перерв у роботі
  • Неточності у веденні прогрес-документації
  • Недостатнє інформування про хід роботи
  • Дрібні технічні недоліки, що не впливають на безпеку

Механізм Оцінки Тяжкості Порушень

Кожне конкретне порушення оцінюється менеджерами RaidLine індивідуально з урахуванням таких факторів:

  • Можливі чи фактичні збитки для клієнта
  • Фінансові наслідки для компанії RaidLine
  • Ризики для репутації
  • Загрози безпеці платформи
  • Систематичність порушень конкретного бустера
  • Умисний чи випадковий характер порушення

Система Довічного Виключення

Blacklist RaidLine

Бустери, які здійснили порушення категорії 0, вносяться до довічного чорного списку з такими наслідками:

  • Повна заборона на подальшу співпрацю з RaidLine
  • Відсутність можливості відновлення за будь-яких обставин
  • Повідомлення партнерських організацій про виключення
  • Публікація в галузевих базах даних ненадійних виконавців (за згодою)

Процедура Екстреного Виключення

При виявленні порушень категорії 0:

  1. Миттєве блокування доступу до всіх замовлень і систем RaidLine
  2. Екстрене повідомлення клієнта про зміну виконавця
  3. Фіксація всіх доказів порушення
  4. Оцінка збитків і визначення розміру компенсації
  5. Внесення до blacklist протягом 24 годин

Додаткові Заходи Контролю

УВАГА: Порушення категорії 0 НЕ підлягають системі прогресивних покарань і одразу ведуть до довічного виключення після першого випадку.

Прогресивна Система Покарань (Категорії 1-5)

Для повторних порушень категорій 1-5 застосовується посилена система штрафів:

  • Перше порушення: Базовий штраф відповідно до категорії
  • Друге порушення (протягом 6 місяців): Підвищення штрафу в 1.5 раза
  • Третє порушення (протягом 12 місяців): Підвищення штрафу в 2 рази + подовжене зниження пріоритету

Система Зниження Пріоритету

Зниження пріоритету під час розподілу замовлень означає:

  • Замовлення спершу віддаються бустерам з високим рейтингом
  • Обмежений доступ до преміум-замовлень із вищою оплатою
  • Виключення з пріоритетних списків термінових замовлень
  • Можливе тимчасове обмеження роботи з новими клієнтами

Втрата Оплати та Компенсації

Повна втрата оплати може застосовуватись за:

  • Будь-які дії, що призвели до фінансових збитків клієнта
  • Грубі порушення конфіденційності
  • Умисне ігнорування критичних вимог безпеки

Втрата оплати за вже виконані замовлення можлива у виняткових випадках:

  • Виявлення систематичного шахрайства
  • Ретроспективне виявлення критичних порушень безпеки
  • Завдання серйозної шкоди репутації компанії

Процедура Застосування Штрафів

  1. Фіксація порушення — документування факту порушення з доказами
  2. Повідомлення бустера — офіційне сповіщення з правом на пояснення
  3. Аналіз обставин — врахування всіх факторів і пом’якшувальних обставин
  4. Прийняття рішення — визначення категорії порушення та штрафу
  5. Реалізація заходів — виконання рішення з інформуванням усіх зацікавлених сторін

Право на Апеляцію

ВАЖЛИВО: Порушення категорії 0 (переманювання клієнтів, крадіжка ігрових активів) НЕ підлягають апеляції чи перегляду. Рішення про виключення є остаточним.

Бустери мають право на апеляцію ЛИШЕ щодо штрафів категорій 1-5 протягом 7 днів з моменту повідомлення. Апеляції розглядає незалежна комісія, що складається з керівників різних відділів компанії.

Широке Трактування Порушень

Важливо: Будь-які дії чи бездіяльність, які можуть у будь-який спосіб завдати шкоди репутації, фінансовому стану чи операційній діяльності RaidLine, можуть розглядатися як порушення правил, навіть якщо конкретна ситуація прямо не описана в цьому документі.

Керівництво RaidLine залишає за собою право тлумачити спірні ситуації, виходячи із загальних принципів захисту інтересів компанії та клієнтів.

Запобіжні Заходи

Щоб мінімізувати ризики порушень, кожному бустеру рекомендується:

  • Регулярно перечитувати актуальні правила та оновлення
  • Брати участь у навчальних заходах
  • Консультуватися з менеджерами у разі спірних питань
  • Дотримуватися високих стандартів професійної етики
  • Проявляти проактивність у забезпеченні безпеки акаунтів клієнтів

Ця система штрафів є невід’ємною частиною правил роботи бустерів RaidLine і може оновлюватися відповідно до змін у вимогах та ринкових умовах.