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Datenschutzerklärung

Inkrafttreten: 16. Januar 2026
Letzte Aktualisierung: 16. Januar 2026

1. Einleitung

1.1 Über diese Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung ("Richtlinie") erläutert, wie RAIDLINE ("Unternehmen", "wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten erfasst, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website raidline.com ("Plattform", "Website") und die damit verbundenen Dienste nutzen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten, einschließlich:

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer in der Europäischen Union/EWR
California Consumer Privacy Act (CCPA) für Einwohner Kaliforniens
Gesetz der Ukraine "Über den Schutz personenbezogener Daten"
Andere anwendbare regionale Datenschutzbestimmungen

1.2 Akzeptanz dieser Richtlinie

Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und ihr zugestimmt haben. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

Diese Richtlinie sollte in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen und unserer Cookie-Richtlinie gelesen werden.

1.3 Informationen zum Datenverantwortlichen

Rechtsname: RAIDLINE
Kontakt-E-Mail: [email protected]
Website: https://raidline.com

2. Informationen, die wir erfassen

2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Informationen zur Kontoregistrierung:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Passwort (verschlüsselt)
Geburtsdatum (zur Altersüberprüfung)
Land/Region

Transaktions- und Zahlungsinformationen:

Rechnungsadresse
Zahlungsmethodeninformationen (verarbeitet durch Drittanbieter-Zahlungsabwickler)
Kaufhistorie und Transaktionsdetails
Bestelleinstellungen und Personalisierung

Informationen zum Spielkonto (für Boosting-Dienste):

Benutzername/E-Mail des Spielkontos
Passwort des Spielkontos (verschlüsselt und sicher gespeichert)
Charakternamen und Details
Server-/Realm-Informationen
In-Game-Freundeslisten (wenn für die Diensterbringung erforderlich)

Kommunikation:

Nachrichten an den Kundensupport
Chat-Transkripte
E-Mail-Korrespondenz
Feedback und Bewertungen

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Technische Daten:

IP-Adresse
Browser-Typ und Version
Betriebssystem
Gerätetyp und Identifikatoren
Bildschirmauflösung
Zeitzoneneinstellungen

Nutzungsdaten:

Besuchte Seiten und Surfverhalten
Klickmuster und Navigationspfade
Auf Seiten verbrachte Zeit
Empfehlungsquelle (wie Sie unsere Website gefunden haben)
Suchanfragen auf der Plattform
Verwendete Funktionen und Interaktionen mit der Plattform

Cookies und Tracking-Technologien:

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

2.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen über Sie erhalten von:

Zahlungsabwicklern - Daten zur Transaktionsüberprüfung und Betrugsprävention
Analyseanbietern - Aggregierte Nutzungsstatistiken
Betrugsbekämpfungsdiensten - Daten zur Risikobewertung
Social-Media-Plattformen - Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu verknüpfen
Marketingpartnern - Mit Ihrer Zustimmung

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

3.1 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung - Erforderlich zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste
Berechtigte Interessen - Zum Betrieb, zur Verbesserung und zum Schutz unserer Plattform
Rechtliche Verpflichtung - Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
Einwilligung - Wo ausdrücklich für bestimmte Zwecke erteilt

3.2 Hauptzwecke

Diensterbringung und Kontoverwaltung:

Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
Koordinierung der Diensterbringung mit Verkäufern und Boostern
Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung von Kundensupport
Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen
Versand von Transaktionsnachrichten (Bestellbestätigungen, Lieferaktualisierungen)

Plattformbetrieb und Verbesserung:

Wartung und Verbesserung der Plattformfunktionalität
Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung
Entwicklung neuer Funktionen und Dienste
Tests und Fehlerbehebung
Durchführung von Datenanalysen und Forschung

Sicherheit und Betrugsprävention:

Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen
Überprüfung der Identität und Authentizität der Benutzer
Schutz vor böswilligen Handlungen
Durchsetzung der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen
Durchführung von Sicherheitsaudits und Risikobewertungen

Rechtliche Compliance:

Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
Beantwortung rechtlicher Anfragen und Gerichtsbeschlüsse
Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen

3.3 Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Zustimmung)

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Informationen verwenden für:

Versand von Werbe-E-Mails über neue Dienste und Sonderangebote
Anzeige gezielter Werbung auf unserer Plattform und Websites Dritter
Durchführung von Marktforschung und Umfragen
Versand von Newslettern und Updates (Sie können sich jederzeit abmelden)

Sie können die Marketing-Kommunikation jederzeit abbestellen:

Durch Klicken auf "Abmelden" in jeder Marketing-E-Mail
Durch Anpassung Ihrer Kontoeinstellungen
Durch Kontaktaufnahme mit uns unter [email protected]

Hinweis: Auch wenn Sie sich vom Marketing abmelden, senden wir Ihnen weiterhin wichtige Transaktions-E-Mails im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen und Ihrem Konto.

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

4.1 Dienstleister und Partner

Wir geben Ihre Informationen an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen:

Zahlungsabwickler:

Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern
Zahlungsdaten werden von PCI-DSS-konformen Abwicklern verarbeitet

Verkäufer und Booster (zur Diensterbringung):

Wenn Sie Boosting-Dienste kaufen, geben wir die erforderlichen Informationen (einschließlich Spielkonto-Anmeldedaten) an die zugewiesenen Dienstleister weiter
Diese Anbieter sind unabhängige Auftragnehmer, nicht unsere Mitarbeiter
Sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und Ihre Daten nur zur Diensterbringung zu verwenden
Wichtig: Die Weitergabe von Spielkonto-Anmeldedaten verstößt gegen die Nutzungsbedingungen der meisten Spiele. Indem Sie fortfahren, erkennen Sie dieses Risiko an und akzeptieren es. Siehe Abschnitt 8 für Details.

Technologie- und Infrastrukturanbieter:

Cloud-Hosting-Dienste (zur Datenspeicherung und Plattform-Hosting)
E-Mail-Dienstanbieter (für Transaktions- und Marketing-E-Mails)
Kundensupport-Plattformen
Analysedienste (Google Analytics usw.)
Content Delivery Networks (CDN)

Sicherheits- und Betrugsbekämpfungsdienste:

Zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen
Zur Überprüfung der Benutzeridentität und Risikobewertung
Zum Schutz vor Cyber-Bedrohungen

Marketing- und Werbepartner (mit Ihrer Zustimmung):

Werbenetzwerke für gezielte Werbung
Social-Media-Plattformen für benutzerdefinierte Zielgruppen
E-Mail-Marketing-Plattformen

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden.

4.2 Rechtliche und behördliche Offenlegungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich ist für:

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, Gerichtsbeschlüsse oder Vorladungen
Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Regierungsbehörden
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen
Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der unserer Nutzer
Erkennung, Verhinderung oder Behebung von Betrug, Sicherheits- oder technischen Problemen
Zusammenarbeit mit strafrechtlichen Ermittlungen

Wir werden Sie über rechtliche Anfragen informieren, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

4.3 Geschäftsübertragung

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer Insolvenz können Ihre personenbezogenen Daten an einen Rechtsnachfolger übertragen werden. Sie werden über solche Änderungen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform benachrichtigt.

4.4 Aggregierte und anonymisierte Daten

Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten weitergeben, die Sie nicht direkt identifizieren:

An Geschäftspartner für Analysen und Forschung
An Branchenorganisationen für Benchmarking
An die Öffentlichkeit (in Berichten oder Präsentationen)

Diese Daten können nicht verwendet werden, um Sie persönlich zu identifizieren.

4.5 Was wir NICHT tun

Wir tun NICHT:

Verkaufen Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren Marketingzwecke
Geben Ihre Daten an nicht autorisierte Parteien weiter
Verwenden Ihre Informationen auf eine Weise, die mit dieser Richtlinie nicht vereinbar ist

5. Internationale Datenübertragungen

5.1 Globale Operationen

Unsere Plattform ist weltweit tätig, und wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, einschließlich Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Niveau an Datenschutz bieten.

Daten können übertragen und verarbeitet werden in:

Ukraine (unsere Hauptgeschäftsstelle)
Mitgliedsstaaten der Europäischen Union
Vereinigten Staaten
Anderen Ländern, in denen unsere Dienstleister tätig sind

5.2 Schutzmaßnahmen für internationale Übertragungen

Für Übertragungen aus der EU/EWR implementieren wir geeignete Schutzmaßnahmen:

Standardvertragsklauseln (SCC) - Von der EU genehmigte Datenübertragungsvereinbarungen
Angemessenheitsbeschlüsse - Übertragung in Länder, die von der EU als angemessen geschützt anerkannt sind
Verbindliche Unternehmensregeln - Wo anwendbar
Ihre ausdrückliche Zustimmung - Wo erforderlich und angemessen

Für Übertragungen aus anderen Regionen: Wir halten uns an die geltenden Anforderungen für die Datenübertragung und implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

5.3 Ihre Rechte bezüglich internationaler Übertragungen

Sie haben das Recht:

Informationen über die Schutzmaßnahmen zu erhalten, die wir für internationale Übertragungen verwenden
Kopien der Standardvertragsklauseln anzufordern (wo anwendbar)
Gegen Übertragungen unter bestimmten Umständen Einspruch zu erheben

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] für weitere Informationen.

6. Datenspeicherung

6.1 Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Allgemeine Richtlinien zur Aufbewahrung:

Kontodaten: Aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und 3 Jahre nach Kontolöschung (für rechtliche, steuerliche und buchhalterische Zwecke)
Transaktionsaufzeichnungen: 7 Jahre aufbewahrt (steuerliche und rechtliche Compliance-Anforderungen)
Kundensupport-Aufzeichnungen: 5 Jahre aufbewahrt
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt, dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht
Technische Protokolle: 12-24 Monate aufbewahrt (Sicherheit und Fehlerbehebung)
Cookies: Wie in unserer Cookie-Richtlinie angegeben

6.2 Kriterien zur Festlegung der Aufbewahrungsfristen

Wir berücksichtigen die folgenden Faktoren:

Art und Sensibilität der Daten
Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung
Zwecke, für die wir die Daten verarbeiten
Rechtliche, behördliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen
Unsere berechtigten geschäftlichen Interessen

6.3 Sichere Löschung

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher unter Verwendung branchenüblicher Methoden. Daten in Backups können aufbewahrt werden, bis das Backup gemäß unserem Backup-Aufbewahrungsplan überschrieben oder abläuft.

7. Ihre Datenschutzrechte

7.1 Rechte gemäß DSGVO (EU/EWR-Nutzer)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Zugang: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen, wie zum Beispiel:

Die Daten werden für die Zwecke der Erhebung nicht mehr benötigt
Sie widerrufen die Einwilligung (wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basierte)
Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe vor
Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Zu verlangen, dass wir die Art und Weise einschränken, wie wir Ihre Daten unter bestimmten Umständen verwenden.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen (ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf).

Beschwerderecht: Eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben.

7.2 Rechte gemäß CCPA (Einwohner Kaliforniens)

Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie gemäß dem California Consumer Privacy Act folgende Rechte:

Recht auf Information: Die Offenlegung zu verlangen von:

Kategorien und spezifischen Teilen der gesammelten personenbezogenen Informationen
Kategorien von Quellen, aus denen Informationen gesammelt werden
Geschäftszwecke für die Erhebung oder den Verkauf von Informationen
Kategorien von Dritten, mit denen wir Informationen teilen

Recht auf Löschung: Die Löschung personenbezogener Informationen zu verlangen, die wir von Ihnen gesammelt haben (mit bestimmten Ausnahmen).

Widerspruchsrecht: Wir "verkaufen" keine personenbezogenen Informationen gemäß der Definition des CCPA. Sollte sich dies ändern, haben Sie das Recht, dem zu widersprechen.

Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht für die Ausübung Ihrer Rechte gemäß CCPA diskriminieren.

Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung ungenauer personenbezogener Informationen zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verwendung sensibler personenbezogener Informationen: Wo anwendbar.

7.3 Rechte gemäß anderen Rechtsordnungen

Nutzer in anderen Rechtsordnungen können zusätzliche Rechte gemäß lokalen Datenschutzgesetzen haben. Kontaktieren Sie uns, um mehr über die für Ihren Standort spezifischen Rechte zu erfahren.

7.4 So üben Sie Ihre Rechte aus

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, bitte:

Senden Sie eine schriftliche Anfrage an: [email protected]
Geben Sie in Ihrer Anfrage an:
- Ihren vollständigen Namen und die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse
- Das spezifische Recht, das Sie ausüben möchten
- Alle zusätzlichen Informationen, die uns helfen, Ihre Identität zu überprüfen

Überprüfungsprozess:

Aus Sicherheitsgründen müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen bearbeiten
Wir können zusätzliche Informationen anfordern (staatlich ausgestellter Ausweis, Kontoüberprüfung)
Für Einwohner Kaliforniens: Wir verwenden einen zweistufigen Überprüfungsprozess, wie vom CCPA vorgeschrieben

Antwortzeiten:

Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen (DSGVO) oder 45 Tagen (CCPA) antworten
Wir können diesen Zeitraum bei Bedarf um zusätzliche 30-45 Tage verlängern und werden Sie informieren
Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir Ihre Anfrage nicht erfüllen können, und die Gründe erläutern

Bevollmächtigte Vertreter (CCPA):

Einwohner Kaliforniens können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in ihrem Namen einzureichen. Der Vertreter muss eine schriftliche Vollmacht vorlegen, und wir können dennoch verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt überprüfen.

7.5 Einschränkungen der Rechte

Ihre Rechte sind nicht absolut und können unter bestimmten Umständen eingeschränkt werden, wie zum Beispiel:

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Schutz der Rechte anderer
Öffentliches Interesse oder öffentliche Gewalt
Archivierungs-, Forschungs- oder statistische Zwecke (mit angemessenen Schutzmaßnahmen)

Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir eine Anfrage ablehnen, und die Gründe für die Ablehnung angeben.

8. Spieldienste: Besondere Risiken und Warnungen

8.1 Kontoteilung und Verstoß gegen Spielnutzungsbedingungen

⚠️ KRITISCHE MITTEILUNG - BITTE SORGFÄLTIG LESEN:

Wenn Sie Boosting-Dienste kaufen, die Kontozugriff erfordern, erkennen Sie Folgendes an und akzeptieren es:

Verstoß gegen Spielbedingungen: Die Weitergabe Ihrer Spielkonto-Anmeldedaten an unsere Dienstleister (Booster) verstößt gegen die Nutzungsbedingungen der meisten Online-Spiele, einschließlich, aber nicht beschränkt auf World of Warcraft, Final Fantasy XIV, Guild Wars 2 und andere.
Risiko von Strafen: Spieleentwickler können Strafen für Kontoteilung verhängen, einschließlich:
- Vorübergehende oder dauerhafte Kontosperrungen
- Charaktersuspendierungen
- Entfernung von Gegenständen, Währung oder Errungenschaften
- Verlust von Kontoberechtigungen
- Zurücksetzung von Rang oder Bewertung
Keine Haftung: RaidLine.com übernimmt KEINE Haftung für Strafen, Sperrungen oder Konsequenzen, die von Spieleentwicklern als Folge der Nutzung unserer Dienste verhängt werden. Dies umfasst:
- Dauerhaften Verlust Ihres Spielkontos
- Verlust von gekauften Gegenständen, Währung oder In-Game-Fortschritt
- Reputationsschaden in der Spielgemeinschaft
- Verlust des Kontowerts oder investierter Zeit/Geld
Keine Rückerstattung für spielbezogene Strafen: Wie in unseren Nutzungsbedingungen angegeben, erstatten wir keine Beträge für Konten, die von Spieleentwicklern gesperrt oder bestraft wurden, auch wenn die Strafe während oder kurz nach der Diensterbringung erfolgt.
Sicherheitsmaßnahmen: Wir implementieren Schutzmaßnahmen (VPN-Nutzung, Sicherheitsprotokolle, unauffälliges Gameplay), um die Erkennungsrisiken zu minimieren. Diese Maßnahmen können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren.
Unabhängige Auftragnehmer: Booster sind unabhängige Auftragnehmer, nicht unsere Mitarbeiter. Obwohl wir ihre Qualifikationen und ihren Ruf überprüfen, können wir nicht jeden Aspekt ihrer Handlungen kontrollieren.

INDEM SIE MIT DIENSTEN FORTFAHREN, DIE KONTOZUGRIFF ERFORDERN, TUN SIE FOLGENDES:

Bestätigen, dass Sie diese Risiken gelesen und verstanden haben
Übernehmen die volle Verantwortung für alle Konsequenzen von Spieleentwicklern
Verzichten auf alle Ansprüche gegen RaidLine.com im Zusammenhang mit Spielkontostrafen
Verstehen, dass Ihr Konto dauerhaft gesperrt werden kann
Stimmen zu, dass keine Rückerstattung erfolgt, wenn Ihr Konto gesperrt wird

Wenn Sie nicht bereit sind, diese Risiken zu akzeptieren, kaufen Sie bitte keine Waren und/oder Dienste, die Kontozugriff erfordern.

8.2 An Booster weitergegebene Daten

Wenn Sie Boosting-Dienste kaufen, werden die folgenden Informationen an den zugewiesenen Booster weitergegeben:

Benutzername/E-Mail und Passwort des Spielkontos
Charaktername und Server
Alle spezifischen Anweisungen, die Sie geben
Bestelldetails (welcher Dienst ausgeführt wird)

Booster sind vertraglich verpflichtet:

Ihre Anmeldedaten nur zur Diensterbringung zu verwenden
Die Vertraulichkeit zu wahren
Nicht auf nicht verwandte Bereiche Ihres Kontos zuzugreifen
Anmeldedaten nach Abschluss des Dienstes zu löschen
Sicherheitsmaßnahmen zu verwenden (VPN usw.)

Jedoch: Booster sind unabhängige Auftragnehmer. Während wir zuverlässige Anbieter auswählen, können wir ihre Handlungen außerhalb unserer vertraglichen Vereinbarungen nicht garantieren.

8.3 Ihre Verantwortlichkeiten

Um Risiken zu minimieren, sollten Sie:

Starke, eindeutige Passwörter für Ihre Spielkonten verwenden
Das Passwort nach Abschluss des Dienstes ändern
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren (falls verfügbar)
Ihr Konto auf verdächtige Aktivitäten überwachen
Ihr Konto, an dem Booster von der Raidline-Website arbeiten, nicht an andere Personen weitergeben
Während der Diensterbringung zur Koordination verfügbar sein

9. Datensicherheit

9.1 Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Änderung oder Offenlegung:

Technische Schutzmaßnahmen:

Verschlüsselung: Daten werden während der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand verschlüsselt (AES-256-Verschlüsselung für sensible Daten)
Zugriffskontrolle: Rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen; nur autorisiertes Personal kann auf personenbezogene Daten zugreifen
Passwortsicherheit: Passwörter werden mit branchenüblichen Algorithmen gehasht (bcrypt, Argon2)
Sichere Infrastruktur: Cloud-Hosting mit Unternehmenssicherheit (AWS, Google Cloud oder ähnlich)
Firewalls und Einbruchserkennung: Netzwerksicherheitsmaßnahmen zur Verhinderung unbefugten Zugriffs
Regelmäßige Updates: Software und Systeme werden kontinuierlich mit Sicherheitspatches aktualisiert

Organisatorische Schutzmaßnahmen:

Mitarbeiterschulung: Mitarbeiter und Auftragnehmer werden in Datenschutzpraktiken geschult
Vertraulichkeitsvereinbarungen: Alle Mitarbeiter mit Zugang zu personenbezogenen Daten unterzeichnen Vertraulichkeitsvereinbarungen
Datenminimierung: Wir erfassen nur die für die angegebenen Zwecke erforderlichen Daten
Lieferantenverwaltung: Drittanbieter werden auf ihre Sicherheitspraktiken bewertet
Incident-Response-Plan: Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
Regelmäßige Audits: Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Audits

Zahlungssicherheit:

Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern
Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch PCI-DSS Level 1-konforme Drittanbieter
Tokenisierung wird zum Schutz von Zahlungsdaten verwendet

9.2 Einschränkungen und Ihre Verantwortlichkeiten

Wichtiger Hinweis:

Obwohl wir robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Sie sind verantwortlich für:

Die Geheimhaltung Ihres Kontopassworts
Die Verwendung starker, eindeutiger Passwörter
Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (falls verfügbar)
Das Nicht-Teilen Ihrer Kontoanmeldedaten
Die Verwendung sicherer Netzwerke beim Zugriff auf Ihr Konto
Die sofortige Benachrichtigung bei unbefugtem Zugriff

Wir haften nicht für:

Sicherheitsverletzungen, die durch Ihr Versäumnis verursacht wurden, Anmeldedaten zu schützen
Unbefugten Zugriff aufgrund von auf Sie abzielenden Phishing-Angriffen
Kompromittierung durch Malware auf Ihrem Gerät
Verluste durch Sicherheitsverletzungen Dritter, die außerhalb unserer Kontrolle liegen

9.3 Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre Rechte und Freiheiten beeinträchtigen könnte, werden wir:

Betroffene Nutzer unverzüglich benachrichtigen (innerhalb von 72 Stunden für DSGVO)
Zuständige Aufsichtsbehörden wie gesetzlich vorgeschrieben informieren
Informationen über die Art der Verletzung bereitstellen
Die zur Behebung der Verletzung ergriffenen Maßnahmen beschreiben
Schritte empfehlen, die Sie zum Selbstschutz ergreifen können

Benachrichtigungen werden per E-Mail an die mit Ihrem Konto verbundene Adresse gesendet und/oder auf unserer Plattform veröffentlicht.

10. Privatsphäre von Kindern

10.1 Altersbeschränkungen

Unsere Plattform ist nicht für Personen unter 18 Jahren (oder dem Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung, je nachdem, was höher ist) bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Minderjährigen ohne überprüfte elterliche Zustimmung.

10.2 Elterliche Zustimmung

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind:

Müssen Sie eine überprüfte elterliche Zustimmung einholen, bevor Sie unsere Plattform nutzen
Können wir jederzeit einen Altersnachweis oder eine elterliche Zustimmung anfordern
Muss Ihr Elternteil/Vormund diese Datenschutzerklärung in Ihrem Namen überprüfen und akzeptieren

10.3 Entdeckung von Minderjährigenkonten

Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Informationen von einem Minderjährigen ohne ordnungsgemäße Zustimmung gesammelt haben:

Werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Informationen unverzüglich zu löschen
Kann das Konto ausgesetzt oder beendet werden
Können Eltern/Vormünder uns kontaktieren, um die Löschung der Informationen ihres Kindes anzufordern

Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Minderjährigen ohne Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]

11. Cookies und Tracking-Technologien

11.1 Verwendung von Cookies

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Für detaillierte Informationen über:

Arten von Cookies, die wir verwenden
Zwecke von Cookies
Wie man Cookie-Einstellungen verwaltet
Drittanbieter-Cookies

Siehe bitte unsere Cookie-Richtlinie.

11.2 "Do Not Track"-Signale

Einige Browser verfügen über "Do Not Track" (DNT)-Funktionen. Derzeit gibt es keinen Branchenstandard für die Reaktion auf DNT-Signale. Wir reagieren derzeit nicht auf Browser-DNT-Signale, aber Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

12. Drittanbieter-Links und -Dienste

12.1 Externe Links

Unsere Plattform kann Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten (z. B. soziale Medien, Zahlungsabwickler, Websites von Spieleentwicklern). Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Dritten.

Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken:

Verlassen Sie unsere Plattform
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht mehr
Sie sollten die Datenschutzerklärung der Zielwebsite überprüfen

12.2 Drittanbieterdienste

Wir nutzen Drittanbieterdienste für verschiedene Zwecke (Analyse, Zahlungsabwicklung, Kundensupport). Diese Anbieter können Informationen direkt von Ihnen sammeln oder Informationen von uns erhalten, wie in Abschnitt 4 beschrieben.

Wichtige Drittanbieterdienste, die wir nutzen:

Google Analytics / Yandex Metrica: Website-Analyse
Zahlungsabwickler: Verschiedene (Zahlungsinformationen werden gemäß ihren Richtlinien verarbeitet)
Social-Media-Plattformen: Für soziale Funktionen und Werbung

Wir wählen Anbieter aus, die den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen, aber wir sind nicht verantwortlich für ihre Datenschutzpraktiken außerhalb unserer vertraglichen Vereinbarungen.

13. California "Shine the Light"-Gesetz

Abschnitt 1798.83 des California Civil Code ermöglicht es Einwohnern Kaliforniens, Informationen über die Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anzufordern.

Wir geben keine personenbezogenen Informationen an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wenn Sie jedoch ein Einwohner Kaliforniens sind und eine solche Anfrage stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

14.1 Recht auf Änderung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken
Neue rechtliche oder behördliche Anforderungen
Plattform-Updates oder neue Funktionen
Feedback von Nutzern oder Regulierungsbehörden

14.2 Benachrichtigung über Änderungen

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf dieser Seite mit einem neuen "Letzte Aktualisierung"-Datum
Versand einer E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse (bei wesentlichen Änderungen)
Anzeige eines deutlichen Hinweises auf unserer Plattform
Anforderung einer aktualisierten Zustimmung, wo gesetzlich vorgeschrieben

14.3 Ihre Akzeptanz

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen bedeutet die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie:

Die Nutzung der Plattform einstellen
Uns zur Schließung Ihres Kontos kontaktieren
Ihr Recht auf Datenlöschung ausüben (wo anwendbar)

14.4 Verantwortung für die Überprüfung

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Das Datum "Letzte Aktualisierung" oben gibt an, wann die Richtlinie zuletzt überprüft wurde.

15. Streitbeilegung und anwendbares Recht

15.1 Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen der Ukraine und wird nach diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.

Für Nutzer in bestimmten Rechtsordnungen:

EU/EWR: DSGVO-Bestimmungen haben Vorrang, wo anwendbar
Kalifornien: CCPA-Bestimmungen haben Vorrang, wo anwendbar
Andere Rechtsordnungen: Lokale Datenschutzgesetze gelten, wo sie größeren Schutz bieten

15.2 Streitbeilegungsverfahren

Bevor Sie ein Gerichtsverfahren einleiten, ermutigen wir Sie:

Uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren, um das Problem zu lösen
Detaillierte Informationen über Ihr Anliegen bereitzustellen
Uns 30 Tage für die Untersuchung und Antwort zu geben
An gutwilligen Verhandlungen zur Erreichung einer Lösung teilzunehmen

15.3 Zuständigkeit und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, die nicht durch Verhandlungen beigelegt werden, unterliegen den Streitbeilegungsbestimmungen in unseren Nutzungsbedingungen, einschließlich verbindlichem Schiedsverfahren, wo anwendbar.

Ausnahmen:

Einwohner der EU/EWR können Beschwerden bei ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen
Streitigkeiten bezüglich DSGVO-Rechte können vor Ihren örtlichen Gerichten verhandelt werden
Kleine Forderungsgerichte bleiben verfügbar, wo anwendbar

16. Kontaktinformationen und Datenschutzbeauftragter

16.1 Allgemeine Anfragen

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken:

E-Mail: [email protected]
Betreff: "Anfrage zur Datenschutzerklärung"

Telegram: @raidline_com
Discord: raidline

16.2 Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben (Zugang, Löschung, Berichtigung usw.):

E-Mail: [email protected]
Betreff: "Datenschutzrechtsanfrage - [Spezifisches Recht]"

Geben Sie in Ihrer Anfrage an:

Ihren vollständigen Namen und die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse
Das spezifische Recht, das Sie ausüben möchten
Alle zusätzlichen Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität
Ihre bevorzugte Methode zum Erhalt der Antwort

16.3 Antwortzeiten

Wir bemühen uns, auf Anfragen zu antworten innerhalb von:

Allgemeine Anfragen: 1-5 Werktage
Datenschutzrechtsanfragen: 30 Tage (kann für komplexe Anfragen auf 60 Tage verlängert werden)
DSGVO-Anfragen: 30 Tage (kann auf 60 Tage mit Benachrichtigung verlängert werden)
CCPA-Anfragen: 45 Tage (kann auf 90 Tage mit Benachrichtigung verlängert werden)

16.4 Datenschutzbeauftragter (DSGVO)

Für DSGVO-bezogene Angelegenheiten können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren unter:

E-Mail: [email protected]
Betreff: "An: Datenschutzbeauftragter"

16.5 Aufsichtsbehörden

EU/EWR-Nutzer haben das Recht, Beschwerden bei Aufsichtsbehörden einzureichen:

Für Nutzer in der Ukraine:
Beauftragter der Werchowna Rada der Ukraine für Menschenrechte.

Für Nutzer in anderen EU-Ländern:
Kontaktieren Sie Ihre örtliche Datenschutzbehörde.

16.6 Geschäftszeiten

Kundensupport-Zeiten:

03:00 - 19:00 EST (Eastern Time, USA)
09:00 - 01:00 CET (Mitteleuropäische Zeit)
09:00 - 01:00 MSK (Moskauer Zeit)
09:00 - 01:00 EET (Osteuropäische Zeit / Kiew)

Anfragen, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

17. Spezifische regionale Offenlegungen

17.1 DSGVO-Offenlegungen (EU/EWR-Nutzer)

Datenverantwortlicher: RAIDLINE

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:

Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich ist
Berechtigte Interessen: Betrieb unseres Geschäfts, Betrugsprävention, Sicherheit
Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung geltender Gesetze
Einwilligung: Wo ausdrücklich erteilt

Internationale Übertragungen: Wir übertragen Daten außerhalb der EU/EWR unter Verwendung von Standardvertragsklauseln und anderen genehmigten Mechanismen (siehe Abschnitt 5).

Automatisierte Entscheidungsfindung: Wir verwenden automatisierte Betrugserkennungssysteme. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung von Entscheidungen zu verlangen, die Sie erheblich betreffen.

Datenschutzbehörde: Sie haben das Recht, Beschwerden bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

17.2 CCPA-Offenlegungen (Einwohner Kaliforniens)

Kategorien gesammelter personenbezogener Informationen (letzte 12 Monate):

Identifikatoren: Name, E-Mail, IP-Adresse, Geräte-IDs
Kommerzielle Informationen: Kaufhistorie, Transaktionsaufzeichnungen
Internet-Aktivität: Surfverhalten, Suchverlauf, Interaktionen
Geolokalisierungsdaten: Ungefährer Standort basierend auf IP-Adresse
Schlussfolgerungen: Präferenzen, Merkmale, Verhaltensprognosen

Informationsquellen:

Direkt von Ihnen (Kontoregistrierung, Käufe)
Automatisch (Cookies, Nutzungsdaten)
Von Dritten (Zahlungsabwickler, Analyseanbieter)

Geschäftszwecke der Erhebung:

Diensterbringung und Transaktionsabwicklung
Kundensupport
Sicherheit und Betrugsprävention
Plattformverbesserung und Analyse
Marketing (mit Zustimmung)
Rechtliche Compliance

Kategorien von Dritten, mit denen wir teilen:

Dienstleister (Zahlungsabwickler, Hosting, Kundensupport)
Geschäftspartner (Verkäufer, Booster)
Analyse- und Werbepartner (mit Zustimmung)
Rechts- und Regulierungsbehörden (wenn erforderlich)

Verkauf personenbezogener Informationen: Wir "verkaufen" keine personenbezogenen Informationen gemäß der Definition des CCPA.

Aufbewahrungsfristen: Siehe Abschnitt 6 für detaillierte Informationen zur Aufbewahrung.

Ausübung Ihrer CCPA-Rechte: Siehe Abschnitte 7.2 und 7.4 für Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte.

17.3 Andere Rechtsordnungen

Nutzer in anderen Rechtsordnungen (Brasilien, Kanada, Australien, Singapur usw.) können zusätzliche Rechte gemäß lokalen Datenschutzgesetzen haben. Kontaktieren Sie uns, um mehr über die für Ihren Standort spezifischen Rechte zu erfahren.

18. Haftungsbeschränkungen

18.1 Standard der angemessenen Bemühungen

Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und geltende Datenschutzgesetze einzuhalten, können wir keine absolute Sicherheit oder Perfektion bei der Datenverarbeitung garantieren.

18.2 Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Rahmen darf unsere Gesamthaftung für datenschutzbezogene Ansprüche nicht überschreiten:

Den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder
50 USD,
Je nachdem, was höher ist

Diese Beschränkung gilt nicht für:

Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann
Grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten
Ansprüche aus unserer Verletzung der DSGVO oder des CCPA (wo solche Beschränkungen nicht zulässig sind)

18.3 Ausschlüsse

Wir haften nicht für:

Datenschutzverletzungen, die durch Ihr Versäumnis verursacht wurden, Anmeldedaten zu schützen
Handlungen Dritter, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen
Strafen von Spieleentwicklern, die sich aus der Nutzung unserer Dienste ergeben (siehe Abschnitt 8)
Verluste durch höhere Gewalt
Folgen Ihrer eigenen Gesetzesverstöße oder Verstöße gegen Spielnutzungsbedingungen

18.4 Schadloshaltung

Sie stimmen zu, uns schadlos zu halten und zu verteidigen gegen Ansprüche, die sich ergeben aus:

Ihrer Verletzung dieser Datenschutzerklärung
Ihrer Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen
Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Rechte Dritter
Ihrer Fahrlässigkeit oder Ihres vorsätzlichen Fehlverhaltens

19. Verschiedene Bestimmungen

19.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Datenschutzerklärung bildet zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und unserer Cookie-Richtlinie die vollständige Vereinbarung bezüglich Datenschutz und Datensicherheit.

19.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig. Die ungültige Bestimmung wird in dem minimal erforderlichen Umfang geändert, um sie durchsetzbar zu machen.

19.3 Verzicht

Unser Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dar.

19.4 Übertragung von Rechten

Wir können diese Datenschutzerklärung an eine Nachfolgeorganisation übertragen (z. B. im Falle einer Fusion oder Übernahme). Sie können Ihre Rechte oder Pflichten nicht ohne unsere Zustimmung übertragen.

19.5 Fortbestand

Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollen, bleiben gültig, einschließlich Haftungsbeschränkungen, Streitbeilegung und Schadloshaltung.

19.6 Sprache

Diese Datenschutzerklärung wird in mehreren Sprachen zur Verfügung gestellt. Im Falle von Widersprüchen hat die ukrainische Version Vorrang.

19.7 Auslegung

Überschriften dienen nur der Bequemlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung. "Einschließlich" bedeutet "einschließlich, ohne Einschränkung".

20. Bestätigung und Akzeptanz

DURCH DIE NUTZUNG UNSERER PLATTFORM BESTÄTIGEN SIE, DASS:

✓ Sie diese Datenschutzerklärung vollständig gelesen haben
✓ Sie verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben
✓ Sie Ihre Datenschutzrechte und deren Ausübung verstehen
✓ Sie die mit Spieldiensten verbundenen Risiken anerkennen (Abschnitt 8)
✓ Sie verstehen, dass internationale Datenübertragungen stattfinden können
✓ Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung akzeptieren
✓ Sie die Möglichkeit hatten, Fragen zu stellen oder Klarstellungen zu erhalten

Für Dienste, die Kontozugriff erfordern:

✓ Sie erkennen ausdrücklich die in Abschnitt 8 dargelegten Risiken an und akzeptieren diese
✓ Sie verstehen, dass die Kontoteilung gegen Spielnutzungsbedingungen verstößt
✓ Sie akzeptieren das Risiko von Kontosperrungen oder Strafen
✓ Sie verzichten auf Ansprüche gegen RaidLine.com für spielbezogene Konsequenzen

21. Fragen und Feedback

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und begrüßen Ihre Fragen, Bedenken oder Ihr Feedback zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken.

Bitte kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: [email protected]
Telegram: @raidline_com
Discord: raidline

Wir bemühen uns, schnell zu antworten und alle Datenschutzfragen in gutem Glauben zu lösen.

Inkrafttreten: 16. Januar 2026
Letzte Aktualisierung: 16. Januar 2026
Version: 1.0