🌚

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 07 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1 Характер услуг

RaidLine.com («Платформа», «мы», «наш») функционирует как торговая площадка-посредник, соединяющая покупателей с продавцами внутриигровых товаров и услуг. МЫ НЕ ВЛАДЕЕМ, НЕ СОЗДАЕМ И НЕ ГАРАНТИРУЕМ ДОСТУПНОСТЬ КАКИХ-ЛИБО ВНУТРИИГРОВЫХ ПРЕДМЕТОВ ИЛИ УСЛУГ. Наша роль строго ограничена содействием в транзакциях и предоставлением инфраструктуры платформы.

1.2 Принятие условий

НАЖИМАЯ «Я СОГЛАСЕН», РЕГИСТРИРУЯ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ЛЮБУЮ ЧАСТЬ ЭТОЙ ПЛАТФОРМЫ, ВЫ БЕЗОГОВОРОЧНО ПРИНИМАЕТЕ ВСЕ УСЛОВИЯ, ИЗЛОЖЕННЫЕ ЗДЕСЬ. Эти условия представляют собой юридически обязывающий договор. Если вы не согласны, вы должны немедленно прекратить использование Платформы.

ВАЖНО: Оспаривание этих условий после совершения покупки, получения услуг или по истечении 48 часов с момента регистрации учетной записи строго запрещено и не будет рассматриваться.

1.3 Определения

«Покупатель» - любой пользователь, приобретающий товары или услуги через Платформу

«Продавец» - поставщик внутриигровых товаров, услуг по бустингу или валюты

«Подтверждение заказа» - момент, когда платеж успешно обработан нашим платежным процессором, независимо от доставки электронного письма

«Начало оказания услуги» - любое из следующих событий: (a) бустер входит в предоставленную учетную запись, (b) устанавливается контакт в игре, (c) проходит 2 часа после Подтверждения заказа, в зависимости от того, что происходит первым

«Цифровые товары» - все внутриигровые предметы, валюта, учетные записи и услуги, существующие только в цифровой форме

2. Регистрация и безопасность учетной записи

2.1 Требования к регистрации

Пользователи должны предоставлять точную, актуальную и полную информацию. Предоставление ложной информации является основанием для немедленного прекращения учетной записи без возврата средств.

2.2 Безопасность учетной записи - критически важные положения

ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА:

Сохранение конфиденциальности ваших учетных данных
Все действия, происходящие в вашей учетной записи
Любые потери, возникающие в результате несанкционированного доступа
Компрометацию учетной записи из-за фишинга, социальной инженерии или передачи учетных данных

МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:

Несанкционированный доступ к учетной записи, независимо от причины
Утечки данных, вызванные атаками третьих лиц
Потери от совместного использования учетной записи или кражи учетных данных
Последствия использования одного и того же пароля на нескольких платформах

ИСПОЛЬЗУЯ ЭТУ ПЛАТФОРМУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО:

Кибербезопасность - это общая ответственность
Ни одна система не является на 100% безопасной
Вы отказываетесь от любых претензий к RaidLine.com в отношении инцидентов безопасности, находящихся вне нашего прямого контроля

2.3 Двухфакторная аутентификация

Хотя мы предлагаем 2FA, включение её является вашей ответственностью. Мы не несем ответственности за потери на учетных записях без включенной 2FA.

3. Процесс заказа и формирование договора

3.1 Формирование обязывающего договора

ОБЯЗЫВАЮЩИЙ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАЕТСЯ НЕМЕДЛЕННО ПОСЛЕ УСПЕШНОЙ ОБРАБОТКИ ПЛАТЕЖА, независимо от:

Доставки подтверждения по электронной почте
Вашего ознакомления с окончательными деталями заказа
Любых последующих коммуникаций

После обработки платежа вы не можете заявлять, что не намеревались завершить покупку.

3.2 Проверка деталей заказа

ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА:

Проверку всех деталей заказа перед оплатой
Обеспечение правильности учетных данных
Тщательное изучение описаний услуг
Понимание сроков доставки

Мы не несем ответственности за ошибки в информации, которую вы предоставляете.

3.3 Учетные данные для услуг

ДЛЯ УСЛУГ, ТРЕБУЮЩИХ ДОСТУПА К УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ:

Вы разрешаете нам передавать ваши учетные данные назначенным поставщикам услуг
Вы признаете, что это нарушает большинство пользовательских соглашений игр
Вы принимаете все риски штрафов или банов учетной записи
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НЕ будет осуществлен для учетных записей, забаненных во время или после оказания услуги

4. Условия оплаты - критически важные положения

4.1 Окончательность платежа

ВСЕ ПЛАТЕЖИ ЯВЛЯЮТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ ПОСЛЕ ОБРАБОТКИ. Отправляя платеж, вы подтверждаете, что:

Вы прочитали и поняли описание товара/услуги
Вы принимаете все условия и риски
Вы отказываетесь от любого права на возврат платежа, за исключением случаев, явно указанных в Разделе 6

4.2 Возвратные платежи и платежные споры

ИНИЦИИРОВАНИЕ ВОЗВРАТНОГО ПЛАТЕЖА ИЛИ ПЛАТЕЖНОГО СПОРА СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО и представляет собой существенное нарушение этого соглашения.

ЕСЛИ ВЫ ИНИЦИИРУЕТЕ ВОЗВРАТНЫЙ ПЛАТЕЖ:

Ваша учетная запись будет навсегда заблокирована
Вы лишаетесь всех приобретенных товаров и услуг
Вы будете нести ответственность за:
- Полную стоимость заказа
- Все комиссии за возвратный платеж (обычно $25-100)
- Наши юридические расходы и административные сборы
- Любые дополнительные убытки
Мы оставляем за собой право на судебное преследование
Мы можем сообщить об инциденте в базы данных предотвращения мошенничества

Вы должны использовать наш внутренний процесс разрешения споров перед любым платежным спором.

4.3 Комиссии третьих сторон за платежи

ВСЕ КОМИССИИ, ВЗИМАЕМЫЕ ПЛАТЕЖНЫМИ ПРОЦЕССОРАМИ, БАНКАМИ ИЛИ ШЛЮЗАМИ, ЯВЛЯЮТСЯ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, включая:

Комиссии за конвертацию валюты
Комиссии за международные транзакции
Комиссии за обработку платежей
Комиссии за обработку возвратов

5. Доставка товаров и услуг

5.1 Сроки доставки

Расчетные сроки доставки являются ТОЛЬКО ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫМИ и не являются гарантией. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные:

Временной недоступностью игровых серверов
Доступностью продавца
Техническими проблемами
Форс-мажорными обстоятельствами
Вашей недоступностью

5.2 Определение завершения услуги

УСЛУГА СЧИТАЕТСЯ ВЫПОЛНЕННОЙ НА 100%, КОГДА:

Выполнены все критерии, явно указанные в описании услуги, И
Бустер подтверждает завершение в нашей системе, ИЛИ
Вы подтверждаете завершение, ИЛИ
Проходит 72 часа после предполагаемого завершения без спора

НИЧЕГО, КРОМЕ ЯВНОГО ОПИСАНИЯ УСЛУГИ, НЕ ВКЛЮЧЕНО. Вы не можете требовать:

Дополнительные внутриигровые предметы, не указанные в списке
Дополнительное игровое время
Конкретные методы или маршруты
Дополнительные услуги, не приобретенные

5.3 Ваши обязательства во время оказания услуги

ВЫ ДОЛЖНЫ:

Быть доступными для координации по мере разумной необходимости
Предоставлять точную информацию об учетной записи
Не получать доступ к учетной записи во время бустинга (если применимо)
Не изменять пароли во время оказания услуги
Отвечать на сообщения бустера в течение 12 часов

Невыполнение этих обязательств делает недействительными любые претензии на возврат средств.

5.4 Комиссии торговых площадок

Когда доставка происходит через внутриигровые торговые площадки/аукционные дома, ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ВСЕ КОМИССИИ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ. Эти комиссии являются дополнением к цене покупки.

6. Возвраты и отмены - строгие ограничения

6.1 Право на возврат - узкое окно

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПРИ СОБЛЮДЕНИИ ВСЕХ УСЛОВИЙ:

До начала оказания услуги (возможен полный возврат):

Запрос отправлен в письменном виде через нашу систему
Услуга не началась (см. определение в Разделе 1.3)
Прошло менее 24 часов с момента Подтверждения заказа
За вычетом комиссий за обработку платежей (обычно 3-5%)

После начала оказания услуги (очень ограниченные возвраты):

Возвраты осуществляются ПО УСМОТРЕНИЮ и оцениваются в индивидуальном порядке
Максимальный возврат = (Общая цена) × (Процент невыполненного)
Минимальная плата за выполнение: 30%, даже если услуга только началась
Бремя доказывания невыполнения лежит на покупателе

6.2 Ситуации без возврата - абсолютные запреты

НЕТ ВОЗВРАТА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ДЛЯ:

Цифровых товаров после доставки - включая внутриигровую валюту, предметы, учетные записи или коды доступа после передачи
Штрафов учетной записи - баны, приостановки или штрафы от разработчиков игр
Разочарования покупателя - передумал, нашел дешевле, больше не нужно
Изменений игровой механики - нерфы, баффы, изменения меты, обновления игры
Завершенных услуг - услуги, соответствующие критериям описания
Персонализированных/пользовательских услуг - настройка персонажа, конфигурация учетной записи, пользовательские бусты
Проблем, вызванных покупателем:
- Предоставлены неверные учетные данные
- Потерян доступ к учетной записи из-за действий покупателя
- Покупатель вошел в систему во время бустинга
- Покупатель изменил пароль
- Покупатель не ответил на попытки координации
Проблем со временем:
- Прошло более 7 дней с момента завершения услуги
- Прошло более 48 часов после доставки цифровых товаров
Субъективных жалоб:
- «Я ожидал большего»
- «Качество не соответствует ожиданиям» (если критерии описания выполнены)
- «Заняло слишком много времени» (в пределах указанных сроков)

6.3 Расчет частичного возврата

ЕСЛИ ИМЕЕТЕ ПРАВО НА ЧАСТИЧНЫЙ ВОЗВРАТ (редко):

Возврат = (Общая оплата) × (Процент невыполненного) - Комиссии за обработку

Где:

Процент невыполненного определяется исключительно RaidLine.com
Минимальная плата за выполнение 30% всегда применяется
Комиссии за обработку не возвращаются (3-5% от транзакции)

Пример: услуга за $100, выполнена на 70%:

Возврат = ($100 × 30%) - $4 = $26

6.4 Обработка возврата

ЕСЛИ ВОЗВРАТ ОДОБРЕН:

Обрабатывается только на исходный способ оплаты
ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ВСЕ СВЯЗАННЫЕ КОМИССИИ:
- Комиссии платежного шлюза за возврат
- Комиссии за конвертацию валюты (в обе стороны)
- Комиссии за банковский перевод
- Любые другие комиссии третьих сторон
Время обработки: 5-30 рабочих дней (мы не можем ускорить)
Вы получаете чистую сумму после вычета всех комиссий

6.5 Ограничения гарантии на услуги

МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

Услуги будут выполняться квалифицированными продавцами
Транзакции контролируются на предмет мошенничества

МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ:

Конкретные сроки завершения
Иммунитет учетной записи от банов
Внутриигровые результаты или исходы
Доступность продавца в конкретное время
Стабильность игрового сервера

7. Ответственность и распределение рисков

7.1 Баны учетных записей и действия разработчиков игр - критически важный отказ от ответственности

ИСПОЛЬЗУЯ НАШИ УСЛУГИ, ВЫ ЯВНО ПРИЗНАЕТЕ И ПРИНИМАЕТЕ:

Большинство разработчиков игр запрещают:
- Совместное использование учетной записи
- Покупку внутриигровой валюты или предметов за реальные деньги
- Использование услуг бустинга
- Помощь третьих лиц
Эти действия нарушают пользовательские соглашения большинства игр
Разработчики игр могут налагать штрафы, включая:
- Временные баны
- Постоянные баны учетной записи
- Удаление предметов/валюты
- Сброс рейтинга
- Другие карательные действия
RaidLine.com НЕ несет ответственности за ЛЮБЫЕ штрафы, включая, но не ограничиваясь:
- Баны учетной записи любой продолжительности
- Потеря внутриигрового прогресса
- Потеря приобретенных предметов
- Потеря стоимости учетной записи
- Репутационный ущерб в игровом сообществе
Мы принимаем защитные меры (VPN, протоколы безопасности), НО ЭТО НЕ ГАРАНТИРУЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ
ПРОДОЛЖАЯ, ВЫ:
- Принимаете полный риск штрафов от разработчиков игр
- Отказываетесь от всех претензий к RaidLine.com за такие штрафы
- Признаете, что можете навсегда потерять свою учетную запись
- Понимаете, что возврат средств недоступен в случае бана

ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ ПРИНЯТЬ ЭТИ РИСКИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАШИ УСЛУГИ.

7.2 Ограничение ответственности - комплексный отказ

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ:

НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ НИКОГДА НЕ ПРЕВЫСИТ:

Сумму, которую вы заплатили за конкретную транзакцию, являющуюся предметом спора, ИЛИ
$50 USD,
В зависимости от того, что МЕНЬШЕ

МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:

Прямой ущерб: упущенная выгода, потерянные данные, упущенные возможности
Косвенный ущерб: последующий, случайный, штрафной ущерб
Потери, связанные с игрой: стоимость учетной записи, внутриигровые предметы, прогресс персонажа
Действия третьих лиц: разработчики игр, платежные процессоры, продавцы
Технические проблемы: время простоя сервера, баги, сбои, потеря данных
Инциденты безопасности: взломы, утечки данных, несанкционированный доступ (если не доказана наша грубая небрежность)
Качество услуг: производительность продавца, задержки доставки, недоразумения

7.3 Принятие рисков покупателем

ВЫ ЯВНО ПРИНИМАЕТЕ ВСЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С:

Нарушением пользовательских соглашений игр
Совместным использованием учетной записи
Покупкой цифровых товаров
Качеством и результатами услуг
Технической совместимостью
Обновлениями игр, влияющими на услуги
Изменениями рыночной стоимости

Это не исчерпывающий список. В случае сомнений не продолжайте.

7.4 Отсутствие гарантий

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ УСЛУГИ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ:

Нет гарантии товарной пригодности
Нет гарантии пригодности для конкретной цели
Нет гарантии ненарушения прав
Нет гарантии бесперебойной работы
Нет гарантии безошибочной работы

7.5 Форс-мажор

Мы не несем ответственности за неисполнение обязательств по причине:

Стихийных бедствий
Войны, терроризма, гражданских беспорядков
Действий или регулирования правительства
Отключений интернета
Отключений электроэнергии
Кибератак (DDoS, взлом)
Действий разработчиков игр (остановка работы, обновления)
Сбоев платежных процессоров
Любого события вне нашего разумного контроля

8. Запрещенное поведение и прекращение учетной записи

8.1 Строго запрещенные действия

СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ АБСОЛЮТНО ЗАПРЕЩЕНЫ:

Мошенничество и искажение фактов:
- Возвратные платежи или платежные споры
- Ложные заявления о недоставке
- Предоставление ложной информации
- Искажение личности
Технические злоупотребления:
- Использование ботов, скриптов или автоматизированных инструментов
- Попытки взлома или нарушения безопасности
- DDoS-атаки или подобные нарушения
- Эксплуатация багов или уязвимостей
Кража контента:
- Копирование содержимого сайта без разрешения
- Парсинг данных или листингов
- Реверс-инжиниринг
- Нарушение прав на товарные знаки/авторские права
Злоупотребление учетной записью:
- Создание нескольких учетных записей для эксплуатации акций
- Совместное использование учетной записи (вашей учетной записи RaidLine)
- Покупка/продажа учетных записей RaidLine
- Обход банов
Вредоносные действия:
- Ложные отзывы или рейтинги
- Домогательства продавцов или персонала
- Спам или нежелательные сообщения
- Попытки проведения транзакций вне платформы

8.2 Последствия нарушений

НАРУШЕНИЯ ПРИВОДЯТ К НЕМЕДЛЕННЫМ:

Прекращению учетной записи без предупреждения
Лишению всех ожидающих заказов (без возврата)
Лишению баланса учетной записи
Бану от всех услуг RaidLine.com
Судебному преследованию при необходимости
Сообщению в правоохранительные органы при подозрении на преступную деятельность

ВЫ ТАКЖЕ БУДЕТЕ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА:

Наши убытки и потери
Юридические сборы и расходы
Расходы на расследование
Претензии третьих лиц, вытекающие из ваших действий

8.3 Расследование и доказательства

Мы оставляем за собой право:

Расследовать подозреваемые нарушения
Приостанавливать учетные записи в ожидании расследования
Сотрудничать с правоохранительными органами
Сохранять доказательства нарушений
Делиться информацией о нарушениях с третьими сторонами в соответствии с законом

Вы соглашаетесь не препятствовать расследованиям.

9. Интеллектуальная собственность

9.1 Владение интеллектуальной собственностью платформы

ВСЕ СОДЕРЖИМОЕ ЭТОЙ ПЛАТФОРМЫ ЗАЩИЩЕНО АВТОРСКИМ ПРАВОМ:

Дизайн сайта, макет и код
Логотипы, товарные знаки и брендинг
Текст, изображения, графика, видео
Описания продуктов
Элементы пользовательского интерфейса

9.2 Ограничения на использование

ВЫ НЕ МОЖЕТЕ:

Копировать, воспроизводить или распространять любой контент
Использовать контент в коммерческих целях
Изменять, адаптировать или создавать производные работы
Оформлять в рамку или зеркалировать любую часть сайта
Использовать автоматизированные инструменты для извлечения контента
Удалять уведомления об авторских правах или правах собственности

Нарушение приведет к судебному преследованию.

9.3 Ограниченная лицензия

Вам предоставляется ограниченная, неэксклюзивная, непередаваемая, отзывная лицензия на доступ и использование Платформы строго для личных покупок. Эта лицензия автоматически прекращается при нарушении этих условий.

10. Защита и конфиденциальность данных

10.1 Сбор данных

Мы собираем персональные данные, включая: имя, электронную почту, платежную информацию, IP-адрес, информацию об устройстве, данные о просмотрах и сообщения.

10.2 Использование данных

ВАШИ ДАННЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ДЛЯ:

Обработки транзакций
Предотвращения мошенничества
Оказания услуг
Поддержки клиентов
Маркетинга (вы можете отказаться)
Соблюдения законодательства

10.3 Передача данных

МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ:

Поставщикам услуг и продавцам (по мере необходимости)
Платежным процессорам
Службам предотвращения мошенничества
Правоохранительным органам (при необходимости)
Бизнес-партнерам (с согласия)

10.4 Отказ от ответственности за безопасность данных

ХОТЯ МЫ ПРИМЕНЯЕМ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ:

Ни одна система не является полностью безопасной
Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность
Вы несете ответственность за защиту ваших учетных данных
Мы не несем ответственности за утечки, вызванные третьими сторонами

10.5 Права на данные

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление ваших данных с учетом:

Наших юридических обязательств по хранению данных
Выполнения всех договорных обязательств
Наших законных бизнес-интересов

10.6 Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии. Используя сайт, вы соглашаетесь на их использование. Подробности см. в нашей Политике использования файлов cookie.

11. Разрешение споров

11.1 Обязательные переговоры перед арбитражем

ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЛЮБОГО СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ВЫ ДОЛЖНЫ:

Отправить письменную жалобу на адрес [email protected], содержащую:
- Подробное описание проблемы
- Номер(а) заказа
- Конкретное требуемое возмещение
- Подтверждающие доказательства
Предоставить нам 30 календарных дней для расследования и ответа
Участвовать в добросовестных переговорах в течение дополнительных 15 дней

НЕВЫПОЛНЕНИЕ ЭТОГО ПРОЦЕССА ПРИВЕДЕТ К ОТКЛОНЕНИЮ ЛЮБОГО СУДЕБНОГО ИСКА.

11.2 Оговорка об обязательном арбитраже

СОГЛАШАЯСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО:

Все споры разрешаются через обязательный арбитраж, а не через судебное разбирательство
Вы отказываетесь от права на:
- Суд присяжных
- Участие в коллективном иске
- Публичное судебное разбирательство
Арбитраж должен:
- Проводиться в соответствии с правилами AAA ICDR + онлайн-арбитраж
- Находиться в [городе, стране регистрации RaidLine]
- Проводиться на украинском языке
- Быть только индивидуальным (без коллективного арбитража)
Расходы на арбитраж:
- Каждая сторона несет свои собственные юридические расходы
- Сборы за арбитраж делятся поровну
- Проигравшая сторона может быть обязана оплатить расходы выигравшей стороны (на усмотрение арбитра)
Решение арбитра является окончательным и обязывающим с очень ограниченными правами на апелляцию

11.3 Исключение для мелких претензий

Вы можете подавать претензии в суд мелких претензий, если претензия соответствует требованиям и остается в суде мелких претензий.

11.4 Судебный запрет

Мы оставляем за собой право обращаться в суд за судебным запретом в отношении:

Нарушений интеллектуальной собственности
Нарушений безопасности
Нарушений запрещенного поведения

11.5 Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Украины, за исключением норм коллизионного права.

11.6 Юрисдикция

Исключительная юрисдикция: суды [Харькова, Украина] для любых вопросов, не подлежащих арбитражу.

11.7 Срок исковой давности

ВЫ ДОЛЖНЫ ПРЕДЪЯВИТЬ ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ В ТЕЧЕНИЕ 6 МЕСЯЦЕВ с момента возникновения проблемы. По истечении 6 месяцев претензии навсегда запрещены.

12. Изменение условий

12.1 Право на изменение

МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ БЕЗУСЛОВНОЕ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ ЭТИ УСЛОВИЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ по любой причине, включая:

Соблюдение законодательства
Изменения бизнес-политики
Изменения продукта/услуги
Управление рисками

12.2 Уведомление об изменениях

Изменения вступают в силу немедленно после публикации. Мы предоставим уведомление через:

Электронную почту зарегистрированным пользователям
Заметный баннер на веб-сайте
Объявление в Discord/Telegram

Однако вы несете ответственность за регулярное ознакомление с этими условиями.

12.3 Принятие изменений

Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие. Если вы не согласны:

Немедленно прекратите использование Платформы
Свяжитесь со службой поддержки для закрытия вашей учетной записи
Ожидающие заказы могут быть выполнены в соответствии с предыдущими условиями (на наше усмотрение)

12.4 Отсутствие обратной силы

Изменения не применяются с обратной силой к спорам, возникшим до изменения, если это не требуется законом.

13. Прочие положения

13.1 Полное соглашение

Эти условия представляют собой полное соглашение между вами и RaidLine.com. Они заменяют все предыдущие соглашения, сообщения и договоренности.

13.2 Делимость

Если какое-либо положение будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения остаются в полной силе. Недействительное положение будет изменено в минимальной степени, необходимой для придания ему исковой силы.

13.3 Отказ от прав

Наша неспособность обеспечить соблюдение какого-либо положения не означает отказа от этого или любого другого положения. Отказы должны быть в письменной форме.

13.4 Отсутствие агентских отношений

Эти условия не создают агентских отношений, партнерства, совместного предприятия или трудовых отношений. Вы не можете связать нас каким-либо обязательством.

13.5 Переуступка

Вы не можете переуступать свои права или обязательства по этим условиям. Мы можем переуступить эти условия любому правопреемнику или аффилированному лицу без уведомления.

13.6 Сохранение силы

Положения, которые по своему характеру должны сохраняться после прекращения, будут сохраняться, включая: ограничения ответственности, разрешение споров, интеллектуальную собственность и обязательства по возмещению ущерба.

13.7 Язык

Украинская версия этих условий имеет преимущественную силу. Переводы предоставляются только для удобства. В случае противоречий украинская версия имеет приоритет.

13.8 Заголовки

Заголовки разделов предназначены только для удобства и не влияют на толкование.

13.9 Статус независимого подрядчика

Продавцы, бустеры и поставщики являются независимыми подрядчиками, а не нашими сотрудниками или агентами. Мы не несем ответственности за их действия, кроме нашей роли как оператора платформы.

14. Возмещение убытков

ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ВОЗМЕСТИТЬ УБЫТКИ, ЗАЩИЩАТЬ И ОГРАЖДАТЬ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ RaidLine.com, её должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, убытков, потерь, обязательств и расходов (включая юридические сборы), возникающих из:

Вашего нарушения этих условий
Вашего нарушения любых пользовательских соглашений игр
Вашего нарушения любого закона или регулирования
Вашего нарушения прав третьих лиц
Вашей небрежности или умышленного неправомерного поведения
Контента, который вы отправляете на Платформу
Вашего использования приобретенных услуг или товаров
Возвратных платежей или платежных споров, которые вы инициируете
Ложных или мошеннических заявлений, которые вы делаете

Это возмещение убытков сохраняется после прекращения вашей учетной записи и этих условий.

15. Контактная информация и поддержка

15.1 Информация о компании

Юридическое название: RAIDLINE

Только для юридических запросов: доступно по письменному запросу на [email protected]

15.2 Служба поддержки клиентов

Основной контакт: [email protected]
Telegram: @raidline_com
Discord: raidline

15.3 Часы работы службы поддержки

03:00 - 19:00 EST (восточное время, США)
09:00 - 01:00 CET (центральноевропейское время)
09:00 - 01:00 MSK (московское время)
09:00 - 01:00 EET (восточноевропейское время / Киев)

Время ответа: 1-48 часов в зависимости от сложности и объема. Запросы вне рабочего времени обрабатываются на следующий рабочий день.

15.4 Экстренный контакт

Только для критических вопросов (безопасность учетной записи, мошенничество с платежами): ускоренное рассмотрение в течение 4 часов в рабочее время.

16. Специальные уведомления

16.1 Уведомление для несовершеннолетних

ЕСЛИ ВАМ МЕНЬШЕ 18 ЛЕТ: Вы не можете использовать эту Платформу без проверяемого согласия родителей. Мы можем запросить подтверждение возраста или согласия родителей в любое время.

16.2 Запрещенные регионы

Мы предоставляем услуги во всех странах, если это не запрещено международным правом.

16.3 Налоговая ответственность

Вы несете единоличную ответственность за любые налоги, возникающие в результате ваших покупок, включая налог с продаж, НДС, GST или другие применимые налоги.

16.4 Изменения цен

Цены могут быть изменены без уведомления. Цена, показанная при Подтверждении заказа, является обязывающей ценой, независимо от последующих изменений.

16.5 Условия акций

Все акции, скидки и специальные предложения:

Подлежат специальным условиям, объявленным с каждой акцией
Не могут комбинироваться, если явно не указано
Могут быть отозваны за злоупотребление или нарушения
Ограничены одним на клиента, если не указано иное

17. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ПРИНЯТИЕ

ИСПОЛЬЗУЯ ЭТУ ПЛАТФОРМУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ:

✓ Вы полностью прочитали эти условия
✓ Вы понимаете все положения, включая ограничения ответственности и разрешение споров
✓ Вы принимаете все риски, связанные с использованием наших услуг
✓ Вы понимаете, что покупка услуг бустинга или внутриигровой валюты нарушает пользовательские соглашения большинства игр
✓ Вы принимаете риск банов учетной записи или штрафов
✓ Вы отказываетесь от права на возвратные платежи и соглашаетесь на внутреннее разрешение споров
✓ Вы соглашаетесь на обязательный арбитраж
✓ Вы понимаете, что возврат средств строго ограничен
✓ Вы принимаете, что эти условия могут быть изменены

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ, НЕМЕДЛЕННО ПОКИНЬТЕ ПЛАТФОРМУ.

Дата вступления в силу: 07 января 2026 г.
Последнее изменение: 07 января 2026 г.
Версия: 2.0