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이용약관

최종 업데이트: 2026년 1월 7일

1. 일반 조항

1.1 서비스의 성격

RaidLine.com("플랫폼", "당사", "우리의")은 게임 내 상품 및 서비스의 구매자와 판매자를 연결하는 중개 마켓플레이스로 운영됩니다. 당사는 게임 내 아이템이나 서비스를 소유, 생성 또는 가용성을 보장하지 않습니다. 당사의 역할은 거래 촉진 및 플랫폼 인프라 제공에 엄격히 제한됩니다.

1.2 약관의 수락

"동의합니다"를 클릭하거나, 계정을 등록하거나, 본 플랫폼의 일부를 사용함으로써 귀하는 본 약관의 모든 조항을 취소 불가능하게 수락합니다. 본 약관은 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 동의하지 않는 경우 즉시 플랫폼 사용을 중단해야 합니다.

중요: 구매 후, 서비스 수령 후 또는 계정 등록 후 48시간 이후에 본 약관에 이의를 제기하는 것은 엄격히 금지되며 고려되지 않습니다.

1.3 정의

"구매자" - 플랫폼을 통해 상품 또는 서비스를 구매하는 모든 사용자

"판매자" - 게임 내 상품, 부스팅 서비스 또는 화폐의 제공자

"주문 확인" - 이메일 전송 여부와 관계없이 결제 처리업체에 의해 결제가 성공적으로 처리된 순간

"서비스 개시" - 다음 중 하나: (a) 부스터가 제공된 계정에 로그인, (b) 게임 내 연락 수립, (c) 주문 확인 후 2시간 경과, 이 중 먼저 발생하는 것

"디지털 상품" - 디지털 형태로만 존재하는 모든 게임 내 아이템, 화폐, 계정 및 서비스

2. 등록 및 계정 보안

2.1 등록 요구사항

사용자는 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공해야 합니다. 허위 정보 제공은 환불 없이 즉시 계정 해지의 사유가 됩니다.

2.2 계정 보안 - 중요 조항

귀하는 다음 사항에 대해 전적으로 책임을 집니다:

귀하의 자격 증명의 기밀 유지
귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동
무단 액세스로 인한 모든 손실
피싱, 사회공학적 기법 또는 자격 증명 공유로 인한 계정 침해

당사는 다음 사항에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다:

원인에 관계없이 무단 계정 액세스
제3자 공격으로 인한 데이터 유출
계정 공유 또는 자격 증명 도용으로 인한 손실
여러 플랫폼에서 동일한 비밀번호 사용의 결과

본 플랫폼을 사용함으로써 귀하는 다음을 인정합니다:

사이버 보안은 공동 책임입니다
어떤 시스템도 100% 안전하지 않습니다
귀하는 당사의 직접적인 통제 범위를 벗어난 보안 사고에 대한 RaidLine.com에 대한 모든 청구권을 포기합니다

2.3 2단계 인증

당사는 2FA를 제공하지만, 이를 활성화하는 것은 귀하의 책임입니다. 당사는 2FA가 활성화되지 않은 계정의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 주문 프로세스 및 계약 형성

3.1 구속력 있는 계약 형성

구속력 있는 계약은 다음과 관계없이 결제 처리가 성공한 즉시 형성됩니다:

이메일 확인 전송
최종 주문 세부정보에 대한 귀하의 검토
후속 통신

결제가 처리되면 구매를 완료할 의사가 없었다고 주장할 수 없습니다.

3.2 주문 세부정보 확인

다음 사항은 전적으로 귀하의 책임입니다:

결제 전 모든 주문 세부정보 확인
계정 자격 증명이 정확한지 확인
서비스 설명을 철저히 검토
배송 기간 이해

당사는 귀하가 제공한 정보의 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.

3.3 서비스를 위한 계정 자격 증명

계정 액세스가 필요한 서비스의 경우:

귀하는 당사가 귀하의 자격 증명을 할당된 서비스 제공자와 공유하는 것을 승인합니다
귀하는 이것이 대부분의 게임 서비스 약관을 위반한다는 것을 인정합니다
귀하는 계정 처벌 또는 차단의 모든 위험을 수락합니다
서비스 제공 중 또는 후에 차단된 계정에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다

4. 결제 조건 - 중요 조항

4.1 결제 최종성

모든 결제는 처리 시 최종적입니다. 결제를 제출함으로써 귀하는 다음을 인정합니다:

귀하는 제품/서비스 설명을 읽고 이해했습니다
귀하는 모든 조건과 위험을 수락합니다
귀하는 섹션 6에 명시적으로 명시된 경우를 제외하고 결제 취소에 대한 모든 권리를 포기합니다

4.2 지불 거절 및 결제 분쟁

지불 거절 또는 결제 분쟁 개시는 엄격히 금지되며 본 계약의 중대한 위반을 구성합니다.

지불 거절을 개시하는 경우:

귀하의 계정은 영구적으로 차단됩니다
귀하는 구매한 모든 상품과 서비스를 몰수합니다
귀하는 다음에 대해 책임을 집니다:
- 전체 주문 가액
- 모든 지불 거절 수수료 (일반적으로 $25-100)
- 당사의 법적 비용 및 관리 수수료
- 추가 손해
당사는 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다
당사는 사기 방지 데이터베이스에 사건을 보고할 수 있습니다

귀하는 결제 분쟁 전에 당사의 내부 분쟁 해결 프로세스를 사용해야 합니다.

4.3 제3자 결제 수수료

결제 처리업체, 은행 또는 게이트웨이에 의해 부과되는 모든 수수료는 귀하의 책임이며, 다음을 포함합니다:

환전 수수료
국제 거래 수수료
결제 처리 수수료
환불 처리 수수료

5. 상품 및 서비스 배송

5.1 배송 기간

예상 배송 시간은 근사치일 뿐이며 보장이 아닙니다. 당사는 다음으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다:

게임 서버 다운타임
판매자 가용성
기술적 문제
불가항력 사건
귀하의 부재

5.2 서비스 완료 정의

다음의 경우 서비스가 100% 완료된 것으로 간주됩니다:

서비스 설명에 명시적으로 명시된 모든 기준이 충족되고, 그리고
부스터가 당사 시스템에서 완료를 확인하거나, 또는
귀하가 완료를 확인하거나, 또는
완료 주장 후 분쟁 없이 72시간이 경과

명시적인 서비스 설명을 넘어서는 것은 포함되지 않습니다. 귀하는 다음을 요구할 수 없습니다:

목록에 없는 추가 게임 내 아이템
추가 게임 플레이 시간
특정 방법 또는 경로
구매하지 않은 추가 서비스

5.3 서비스 제공 중 귀하의 의무

귀하는 다음을 수행해야 합니다:

합리적으로 요구되는 조정에 대비 가능해야 합니다
정확한 계정 정보 제공
부스팅 중 계정에 액세스하지 않기 (해당되는 경우)
서비스 제공 중 비밀번호 변경하지 않기
12시간 이내에 부스터 통신에 응답

이러한 의무를 충족하지 못하면 환불 청구가 무효화됩니다.

5.4 마켓플레이스 수수료

게임 내 마켓플레이스/경매장을 통해 배송이 이루어지는 경우 귀하는 모든 마켓플레이스 수수료를 지불합니다. 이러한 수수료는 구매 가격에 추가됩니다.

6. 환불 및 취소 - 엄격한 제한

6.1 환불 자격 - 좁은 범위

환불은 모든 조건이 충족되는 경우에만 가능합니다:

서비스 개시 전 (전액 환불 가능):

당사 시스템을 통해 서면으로 요청 제출
서비스가 개시되지 않음 (섹션 1.3의 정의 참조)
주문 확인 후 24시간 미만
결제 처리 수수료 차감 (일반적으로 3-5%)

서비스 개시 후 (매우 제한적 환불):

환불은 재량적이며 사례별로 평가됩니다
최대 환불 = (총 가격) × (미완성 비율)
최소 완료 요금: 서비스가 막 시작된 경우에도 30%
미완성에 대한 입증 책임은 구매자에게 있습니다

6.2 환불 불가 상황 - 절대적 제한

다음의 경우 어떠한 상황에서도 환불이 불가합니다:

배송된 디지털 상품 - 전송된 게임 내 화폐, 아이템, 계정 또는 액세스 코드 포함
계정 처벌 - 게임 개발자로부터의 차단, 정지 또는 처벌
구매자의 후회 - 마음이 바뀜, 더 저렴한 것을 찾음, 더 이상 필요 없음
게임 메커니즘의 변경 - 너프, 버프, 메타 변경, 게임 업데이트
완료된 서비스 - 설명 기준을 충족하는 서비스
개인화/맞춤 서비스 - 캐릭터 커스터마이징, 계정 구성, 맞춤 부스팅
구매자가 야기한 문제:
- 잘못된 계정 자격 증명 제공
- 구매자의 행동으로 인한 계정 액세스 상실
- 부스팅 중 구매자가 로그인
- 구매자가 비밀번호 변경
- 구매자가 조정 시도에 응답하지 않음
타이밍 문제:
- 서비스 완료 후 7일 이상
- 디지털 상품 배송 후 48시간 이상
주관적 불만:
- "더 많은 것을 기대했습니다"
- "품질이 기대에 미치지 못했습니다" (설명 기준 충족 시)
- "너무 오래 걸렸습니다" (명시된 기간 내)

6.3 부분 환불 계산

부분 환불 자격이 있는 경우 (드물게):

환불 = (총 지불액) × (미완성 비율) - 처리 수수료

여기서:

미완성 비율은 RaidLine.com이 단독으로 결정합니다
최소 30% 완료 요금이 항상 적용됩니다
처리 수수료는 환불 불가 (거래의 3-5%)

예: $100 서비스, 70% 완료:

환불 = ($100 × 30%) - $4 = $26

6.4 환불 처리

환불이 승인되는 경우:

원래 결제 방법으로만 처리됩니다
귀하는 모든 관련 수수료를 지불합니다:
- 결제 게이트웨이 환불 수수료
- 환전 수수료 (양방향)
- 은행 송금 수수료
- 기타 제3자 수수료
처리 시간: 5-30 영업일 (당사는 신속 처리할 수 없습니다)
귀하는 모든 수수료 공제 후 순액을 받습니다

6.5 서비스 보증 제한

당사가 보증하는 것:

서비스는 자격을 갖춘 판매자에 의해 시도됩니다
거래는 사기에 대해 모니터링됩니다

당사가 보증하지 않는 것:

특정 완료 기간
차단으로부터의 계정 면역
게임 내 결과
특정 시간의 판매자 가용성
게임 서버 안정성

7. 책임 및 위험 배분

7.1 계정 차단 및 게임 개발자 조치 - 중요 면책조항

당사의 서비스를 사용함으로써 귀하는 다음을 명시적으로 인정하고 수락합니다:

대부분의 게임 개발자는 다음을 금지합니다:
- 계정 공유
- 실제 화폐로 게임 내 화폐 또는 아이템 구매
- 부스팅 서비스 사용
- 제3자 지원
이러한 활동은 대부분의 게임 서비스 약관을 위반합니다
게임 개발자는 다음을 포함한 처벌을 부과할 수 있습니다:
- 임시 차단
- 영구 계정 차단
- 아이템/화폐 제거
- 랭크 초기화
- 기타 징벌 조치
RaidLine.com은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 처벌에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 모든 기간의 계정 차단
- 게임 내 진행 상황 손실
- 구매한 아이템 손실
- 계정 가치 손실
- 게임 커뮤니티에서의 평판 손상
당사는 보호 조치를 취합니다 (VPN, 보안 프로토콜) 그러나 이는 안전을 보장하지 않습니다
진행함으로써 귀하는:
- 게임 개발자 처벌의 전체 위험을 수락합니다
- 그러한 처벌에 대한 RaidLine.com에 대한 모든 청구를 포기합니다
- 귀하의 계정을 영구적으로 잃을 수 있음을 인정합니다
- 차단된 경우 환불이 불가함을 이해합니다

이러한 위험을 수락할 의사가 없다면 당사의 서비스를 사용하지 마십시오.

7.2 책임의 제한 - 포괄적 면책

법이 허용하는 최대 범위까지:

귀하에 대한 당사의 총 책임은 다음을 초과하지 않습니다:

문제가 되는 특정 거래에 대해 귀하가 지불한 금액, 또는
$50 USD,
둘 중 더 적은 금액

당사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

직접 손해: 이익 손실, 데이터 손실, 기회 손실
간접 손해: 결과적, 부수적, 징벌적 손해
게임 관련 손실: 계정 가치, 게임 내 아이템, 캐릭터 진행
제3자 조치: 게임 개발자, 결제 처리업체, 판매자
기술적 문제: 서버 다운타임, 버그, 결함, 데이터 손실
보안 사고: 해킹, 데이터 유출, 무단 액세스 (당사의 중과실로 인한 것으로 입증되지 않는 한)
서비스 품질: 판매자 성과, 배송 지연, 의사소통 오류

7.3 구매자의 위험 부담

귀하는 다음과 관련된 모든 위험을 명시적으로 부담합니다:

게임 서비스 약관 위반
계정 공유
디지털 상품 구매
서비스 품질 및 결과
기술적 호환성
서비스에 영향을 미치는 게임 업데이트
시장 가치 변동

이것은 완전한 목록이 아닙니다. 의심스러운 경우 진행하지 마십시오.

7.4 보증 없음

당사는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 서비스를 제공합니다:

상품성 보증 없음
특정 목적에의 적합성 보증 없음
비침해 보증 없음
중단 없는 서비스 보증 없음
오류 없는 작동 보증 없음

7.5 불가항력

당사는 다음으로 인한 이행 실패에 대해 책임을 지지 않습니다:

자연 재해
전쟁, 테러, 시민 소요
정부 조치 또는 규제
인터넷 중단
정전
사이버 공격 (DDoS, 해킹)
게임 개발자 조치 (종료, 업데이트)
결제 처리업체 장애
당사의 합리적 통제 범위를 벗어난 모든 사건

8. 금지된 행위 및 계정 해지

8.1 엄격히 금지된 활동

다음은 절대적으로 금지됩니다:

사기 및 허위 진술:
- 지불 거절 또는 결제 분쟁
- 미배송의 허위 주장
- 허위 정보 제공
- 신원 허위 진술
기술적 남용:
- 봇, 스크립트 또는 자동화 도구 사용
- 해킹 또는 보안 위반 시도
- DDoS 공격 또는 유사한 방해
- 버그 또는 취약점 악용
콘텐츠 도용:
- 허가 없이 사이트 콘텐츠 복사
- 데이터 또는 목록 스크래핑
- 리버스 엔지니어링
- 상표/저작권 침해
계정 남용:
- 프로모션 악용을 위한 다중 계정 생성
- 계정 공유 (귀하의 RaidLine 계정)
- RaidLine 계정 구매/판매
- 차단 우회
악의적 행위:
- 허위 리뷰 또는 평가
- 판매자 또는 직원에 대한 괴롭힘
- 스팸 또는 원치 않는 메시지
- 플랫폼 외부에서 거래를 수행하려는 시도

8.2 위반의 결과

위반 시 즉시 다음이 발생합니다:

경고 없이 계정 해지
모든 대기 중인 주문 몰수 (환불 없음)
계정 잔액 몰수
모든 RaidLine.com 서비스로부터 차단
정당한 경우 법적 조치
범죄 활동이 의심되는 경우 법 집행 기관에 신고

귀하는 또한 다음에 대해 책임을 집니다:

당사의 손해 및 손실
법적 비용
조사 비용
귀하의 행동으로 인한 제3자 청구

8.3 조사 및 증거

당사는 다음을 수행할 권리를 보유합니다:

의심되는 위반 조사
조사 대기 중 계정 정지
법 집행 기관과 협력
위반 증거 보유
법적으로 허용되는 범위 내에서 위반에 관한 정보를 제3자와 공유

귀하는 조사를 방해하지 않기로 동의합니다.

9. 지적 재산권

9.1 플랫폼 IP 소유권

본 플랫폼의 모든 콘텐츠는 저작권으로 보호됩니다:

사이트 디자인, 레이아웃 및 코드
로고, 상표 및 브랜딩
텍스트, 이미지, 그래픽, 비디오
제품 설명
사용자 인터페이스 요소

RaidLine.com이 소유하거나 당사에 라이선스됨. 모든 권리 보유.

9.2 사용 제한

귀하는 다음을 할 수 없습니다:

콘텐츠 복사, 재생산 또는 배포
상업적 목적으로 콘텐츠 사용
수정, 각색 또는 2차 저작물 생성
사이트의 일부를 프레임 또는 미러링
콘텐츠 추출을 위한 자동화 도구 사용
저작권 또는 독점 고지 제거

위반 시 법적 조치를 취합니다.

9.3 제한적 라이선스

귀하는 개인 구매를 위해서만 플랫폼에 액세스하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 취소 가능한 라이선스를 부여받습니다. 이 라이선스는 본 약관을 위반하면 자동으로 종료됩니다.

10. 데이터 보호 및 개인정보 보호

10.1 데이터 수집

당사는 다음을 포함한 개인 데이터를 수집합니다: 이름, 이메일, 결제 정보, IP 주소, 기기 정보, 브라우징 데이터 및 통신.

10.2 데이터 사용

귀하의 데이터는 다음 용도로 사용됩니다:

거래 처리
사기 방지
서비스 제공
고객 지원
마케팅 (선택 해제 가능)
법적 준수

10.3 데이터 공유

당사는 귀하의 데이터를 다음과 공유할 수 있습니다:

서비스 제공자 및 판매자 (필요에 따라)
결제 처리업체
사기 방지 서비스
법 집행 기관 (요구 시)
비즈니스 파트너 (동의 시)

10.4 데이터 보안 면책조항

당사가 보안 조치를 시행하는 동안:

완전히 안전한 시스템은 없습니다
당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다
귀하는 자격 증명 보호에 책임이 있습니다
당사는 제3자로 인한 유출에 대해 책임을 지지 않습니다

10.5 데이터 권리

귀하는 다음에 따라 데이터에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다:

데이터를 보유해야 하는 당사의 법적 의무
모든 계약상 의무의 완료
당사의 정당한 사업 이익

10.6 쿠키 및 추적

당사는 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 사이트를 사용함으로써 귀하는 이들의 사용에 동의합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

11. 분쟁 해결

11.1 의무적 중재 전 협상

법적 조치를 개시하기 전에 귀하는 다음을 수행해야 합니다:

다음을 포함하는 서면 불만 사항을 [email protected]으로 제출:
- 문제에 대한 상세한 설명
- 관련된 주문 번호
- 요구하는 특정 구제책
- 뒷받침하는 증거
당사가 조사하고 응답할 수 있도록 30일의 기간 허용
추가 15일 동안 성실한 협상에 참여

이 프로세스를 완료하지 못하면 법적 청구가 기각됩니다.

11.2 구속력 있는 중재 조항

본 약관에 동의함으로써 귀하는 다음에 동의합니다:

모든 분쟁은 법원 소송이 아닌 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다
귀하는 다음에 대한 권리를 포기합니다:
- 배심원 재판
- 집단 소송 참여
- 공개 법원 절차
중재는 다음과 같아야 합니다:
- AAA ICDR + 온라인 중재에 따라 수행
- [RaidLine 등록의 도시, 국가]에서 진행
- 우크라이나어로 진행
- 개별적으로만 (집단 중재 없음)
중재 비용:
- 각 당사자는 자신의 법적 비용을 부담합니다
- 중재 수수료는 균등 분할
- 패소 당사자는 승소 당사자의 비용을 지불해야 할 수 있습니다 (중재인의 재량)
중재인의 결정은 최종적이고 구속력이 있으며 매우 제한적인 항소 권리를 가집니다

11.3 소액 청구 예외

청구가 자격을 갖추고 소액 청구 법원에 남아 있는 경우 소액 청구 법원에서 청구를 추구할 수 있습니다.

11.4 금지 명령 구제

당사는 다음에 대해 법원에서 금지 명령 구제를 요청할 권리를 보유합니다:

지적 재산권 침해
보안 위반
금지된 행위 위반

11.5 준거법

본 약관은 법률 충돌 원칙을 제외하고 우크라이나 법률의 적용을 받습니다.

11.6 관할권

독점 관할권: 중재 대상이 아닌 모든 문제에 대해 [우크라이나 하르키우] 법원.

11.7 소멸시효

귀하는 문제 발생 후 6개월 이내에 청구를 제기해야 합니다. 6개월 후에는 청구가 영구적으로 금지됩니다.

12. 약관 수정

12.1 수정 권리

당사는 다음을 포함한 어떠한 이유로든 언제든지 본 약관을 수정할 무조건적 권리를 보유합니다:

법적 준수
사업 정책 변경
제품/서비스 변경
위험 관리

12.2 변경 통지

변경 사항은 게시 즉시 효력이 발생합니다. 당사는 다음을 통해 통지를 제공합니다:

등록된 사용자에게 이메일
웹사이트의 눈에 띄는 배너
Discord/Telegram의 공지

그러나 귀하는 본 약관을 정기적으로 검토할 책임이 있습니다.

12.3 변경 사항의 수락

변경 후 플랫폼을 계속 사용하면 수락을 구성합니다. 동의하지 않는 경우:

즉시 플랫폼 사용 중지
지원팀에 연락하여 계정 폐쇄
대기 중인 주문은 이전 약관에 따라 완료될 수 있습니다 (당사의 재량)

12.4 소급 적용 없음

변경 사항은 법적으로 요구되지 않는 한 변경 전에 발생한 분쟁에 소급 적용되지 않습니다.

13. 기타 조항

13.1 완전한 합의

본 약관은 귀하와 RaidLine.com 간의 완전한 합의를 구성합니다. 이는 모든 이전 합의, 통신 및 이해를 대체합니다.

13.2 분리가능성

조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 무효 조항은 집행 가능하게 만드는 데 필요한 최소 범위로 수정됩니다.

13.3 포기

조항을 집행하지 못한 것이 해당 조항 또는 다른 조항의 포기를 구성하지 않습니다. 포기는 서면으로 이루어져야 합니다.

13.4 대리 관계 없음

본 약관에 의해 대리, 파트너십, 합작 투자 또는 고용 관계가 생성되지 않습니다. 귀하는 당사를 어떠한 의무에도 구속할 수 없습니다.

13.5 양도

귀하는 본 약관에 따른 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다. 당사는 통지 없이 본 약관을 승계자 또는 계열사에 양도할 수 있습니다.

13.6 존속

성격상 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 존속하며, 다음을 포함합니다: 책임 제한, 분쟁 해결, 지적 재산권 및 배상 의무.

13.7 언어

본 약관의 우크라이나어 버전이 우선합니다. 번역본은 편의를 위한 것입니다. 충돌이 있는 경우 우크라이나어가 우선합니다.

13.8 제목

섹션 제목은 편의를 위한 것이며 해석에 영향을 미치지 않습니다.

13.9 독립 계약자 지위

판매자, 부스터 및 공급자는 독립 계약자이며 당사의 직원 또는 대리인이 아닙니다. 당사는 플랫폼 운영자로서의 당사의 역할을 넘어서는 그들의 행동에 대해 책임을 지지 않습니다.

14. 배상

귀하는 다음으로 인해 발생하는 청구, 손해, 손실, 책임 및 비용 (법적 비용 포함)으로부터 RaidLine.com, 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계열사를 배상하고, 변호하고, 면책하기로 동의합니다:

본 약관의 위반
게임 서비스 약관의 위반
법률 또는 규정의 위반
제3자 권리의 침해
귀하의 과실 또는 고의적 위법 행위
플랫폼에 제출한 콘텐츠
구매한 서비스 또는 상품의 사용
귀하가 개시한 지불 거절 또는 결제 분쟁
귀하가 제기한 허위 또는 사기적 청구

이 배상은 귀하의 계정 및 본 약관의 해지 후에도 존속합니다.

15. 연락처 정보 및 지원

15.1 회사 정보

법적 명칭: RAIDLINE

법적 문의만: [email protected]으로 서면 요청 시 제공

15.2 고객 지원

주요 연락처: [email protected]
Telegram: @raidline_com
Discord: raidline

15.3 지원 시간

03:00 - 19:00 EST (동부 표준시, 미국)
09:00 - 01:00 CET (중앙 유럽 표준시)
09:00 - 01:00 MSK (모스크바 표준시)
09:00 - 01:00 EET (동유럽 표준시 / 키예프)

응답 시간: 복잡성과 양에 따라 1-48시간. 영업 시간 외 문의는 다음 영업일에 처리됩니다.

15.4 긴급 연락처

중요한 문제만 (계정 보안, 결제 사기): 영업 시간 중 4시간 이내 신속 검토.

16. 특별 고지

16.1 미성년자 고지

18세 미만인 경우: 검증 가능한 부모 동의 없이 본 플랫폼을 사용할 수 없습니다. 당사는 언제든지 연령 증명 또는 부모 동의를 요청할 수 있습니다.

16.2 차단된 지역

당사는 국제법에 의해 금지되지 않는 한 모든 국가에 서비스를 제공합니다.

16.3 세금 책임

귀하는 판매세, VAT, GST 또는 기타 해당 세금을 포함하여 구매로 인해 발생하는 모든 세금에 대해 전적으로 책임을 집니다.

16.4 가격 변경

가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 주문 확인 시 표시된 가격이 후속 변경에 관계없이 구속력 있는 가격입니다.

16.5 프로모션 조건

모든 프로모션, 할인 및 특별 제안:

각 프로모션과 함께 발표된 특정 조건이 적용됩니다
명시적으로 명시되지 않는 한 결합할 수 없습니다
남용 또는 위반 시 취소될 수 있습니다
달리 명시되지 않는 한 고객당 하나로 제한됩니다

17. 승인 및 수락

본 플랫폼을 사용함으로써 귀하는 다음을 인정합니다:

✓ 귀하는 본 약관을 전체적으로 읽었습니다
✓ 귀하는 책임 제한 및 분쟁 해결을 포함한 모든 조항을 이해합니다
✓ 귀하는 당사의 서비스 사용과 관련된 모든 위험을 수락합니다
✓ 귀하는 부스팅 서비스 또는 게임 내 화폐 구매가 대부분의 게임 서비스 약관을 위반한다는 것을 이해합니다
✓ 귀하는 계정 차단 또는 처벌의 위험을 수락합니다
✓ 귀하는 지불 거절에 대한 권리를 포기하고 내부 분쟁 해결에 동의합니다
✓ 귀하는 구속력 있는 중재에 동의합니다
✓ 귀하는 환불이 엄격히 제한됨을 이해합니다
✓ 귀하는 본 약관이 변경될 수 있음을 수락

동의하지 않는 경우 즉시 플랫폼을 종료하십시오.

발효일: 2026년 1월 7일
최종 수정일: 2026년 1월 7일
버전: 2.0